Zwroty i reklamacje

Dzień dobry
Według specyfiacji producenta lampa Beurer IL60 posiada żarnik
J118, R7S socket, co odpowiada długości 118mm
Proszę o przesłanie zdjęcia posiadanego żarnika wraz z przesłanym przez nas.


Pozdrawiam








--



PPHU RACOM - serwis i sklep komputerowy

ul. Gen. J. Hallera 10 lok. 61
15-814 Białystok
tel. 85 674 93 91
tel. kom. 533 35 50 65
e-mail: sklep@racom.com.pl
Kupiłeś w naszym sklepie?
Sprawdź naszą pełną ofertę w sklepie internetowym Racom.

Dzień dobry.


Bardzo dziękuje za szybką odpowiedź.
Oczywiście podpinam zdjęcia w załączniku, w dodatku zgadzam się mój żarnik górny jest modelem ze specyfikacji urządzenia "J118" Państwa żarnik jest to dolny z innymi numerami i nie dużo ale dłuższy.
Nie zmienia to faktu iż nie mieści się do tego modelu urządzenia.
Zasugerowałem się opisem aukcji zamiast sprawdzić czy żarnik o Państwa oznaczeniach pasuje do modelu Beurer IL60 z drugiej strony nie podano żadnych wymiarów żarnika.
Rozpakowałem tylko jedną żarówkę, pozostałe dwie nie zostały odpakowane aby ich nie uszkodzić.


Pozdrawiam.

Dzień dobry!

Zgłoszenie zostało zarejestrowane.
Dziękujemy za wiadomość, odpowiemy na nią jak najszybciej.

Pozdrawiam serdecznie
rozik2

Ten nasz żarnik jest dłuższy niż 118mm?
W lampach Beurer są 2 blaszki, które trzymają żarnik.
Nie mieści się ten nasz?
Dziwna sytuacja :) Nasze żarniki według specyfikacji są J118. W lampach IL50 idą takie same i klienci nie zgłaszali nam problemów.
Może trafiły sią kilka sztuk o zawyżonym rozmiarze.
Ciężko ocenić.
Prosimy o odesłanie - zwrócimy wpłatę


Pozdrawiam






--



PPHU RACOM - serwis i sklep komputerowy

ul. Gen. J. Hallera 10 lok. 61
15-814 Białystok
tel. 85 674 93 91
tel. kom. 533 35 50 65
e-mail: sklep@racom.com.pl
Kupiłeś w naszym sklepie?
Sprawdź naszą pełną ofertę w sklepie internetowym Racom.

Dla potwierdzenia przesyłam zdjęcia w załączniku wymierzonych żarników "J118" jest krótszy od Państwa żarnika, mój oryginalny ciężko było wyciągnąć z blaszek. W dodatku przy próbie włożenia Państwa żarnika brakuje miejsca pomimo odginania blaszki bardzo mocno. Nie chce uszkodzić żarnika lub urządzenia Beurer poprzez nadmierne rozginanie blaszek.
Przesyłam również zdjęcie etykiety urządzenia Beurer aby nie było niedomówień iż próbuje włożyć żarnik do innego urządzenia.
Z drugiej strony ciekawe czemu podają "118" gdy żarnik jest mniejszy i sami mniejszy montują przy wysyłaniu nowych urządzeń? Może to model żarnika a nie wymiar. Nie chcę drążyć ponieważ nie znam się na tym.
Oryginalny żarnik który posiadam "J118" ma 115.5mm nawet nie 116... i naprawdę trzeba dobrze złapać aby go wyjąć z tych blaszek, 2,5mm różnicy to dużo jak się okazuje.


Z góry bardzo dziękuje dziś nadam zwrot.

Dzień dobry!

Dziękuję za przekazaną wiadomość. Powrócę z informacją jak już czegoś się dowiem w tej sprawie.
Dziękuję za cierpliwość.

Pozdrawiam
rozik2

Dzień dobry
Długość żarników J118 R7S to 118mm.
Zgodnie z specyfikacją producenta żarników :)
Jeżeli żarniki nie pasują, prosimy o ich odesłanie.
Ciężko będzie Panu kupić żarnik J118 krótszy niż 118mm :)

Pozdrawiam









--



PPHU RACOM - serwis i sklep komputerowy

ul. Gen. J. Hallera 10 lok. 61
15-814 Białystok
tel. 85 674 93 91
tel. kom. 533 35 50 65
e-mail: sklep@racom.com.pl
Kupiłeś w naszym sklepie?
Sprawdź naszą pełną ofertę w sklepie internetowym Racom.