Zwroty i reklamacje

Sprawy posprzedażowe i wiadomości klientów z Allegro

Wróć do listy Wiadomość Przeczytana
Sprawa

Wiadomość od BrownAngelOFM

Klient
BrownAngelOFM
Utworzono
04.07.2026 19:10
Termin decyzji
Numer sprawy
iE9T6TcPgLzjwWaF1xfnRbzzonnmJ9gL3xuRsVKmv22

Wiadomości

BrownAngelOFM 01.07.2026 12:51

Dzień dobry, czy wiadomo kiedy wody zostaną wysłane?

rozik2 01.07.2026 12:57

Dzień dobry!

Zgłoszenie zostało zarejestrowane.
Dziękujemy za wiadomość, odpowiemy na nią jak najszybciej.

Pozdrawiam serdecznie
rozik2

rozik2 01.07.2026 13:10

Dowiadywaliśmy się u źródła. Problemy logistyczne u producenta. Nie mogą znaleźć transportu. Niestety nie podali dokładnego terminu.

BrownAngelOFM 02.07.2026 09:46

Rozumiem, ale mają Państwo ustawione na stronie, że przy zakupie dostawa jest jutro. To wprowadza w błąd odbiorcę.

rozik2 02.07.2026 10:03

Dzień dobry!

Dziękuję za przekazaną wiadomość. Powrócę z informacją jak już czegoś się dowiem w tej sprawie.
Dziękuję za cierpliwość.

Pozdrawiam
rozik2

rozik2 04.07.2026 12:10

Niestety, czas przewidywanej dostawy jest podawany przez allegro które wylicza średni czas dostawy z 30 dni przez naszą firmę i taki ustawia przy ofertach. Nie jesteśmy na to wpłynąć.

BrownAngelOFM 04.07.2026 12:18

Ale ja wiem jak to wygląda, bo sam jestem sprzedawcą na allegro. Proszę mi powiedzieć czy dostawa wody będzie najpóźniej do wtorku? Bo jeśli nie to będę chciał złożyć reklamację i prosić o zwrot pieniędzy.

rozik2 04.07.2026 17:10

Witam. Jeśli chodzi o niegazowana to nie mamy takiej informacji. Wiemy tylko że gazowana i perlage dziś wjedzie do nas.

Odpowiedz klientowi

Wiadomość zostanie wysłana przez Allegro.