Dzień dobry, w dniu 10.07.2026 r. kupiłam u Państwa produkt: woda Magnesia. Jednak w historii przesyłki pojawiła się informacja o problemie z przesyłką oraz na Allegro pojawił się status „Przesyłka została uszkodzona w transporcie”, w związku z tym nie dotrze ona do punktu odbioru. Proszę o informację w tej sprawie. Czy zostanie wysłany nowy towar lub kiedy otrzymam zwrot pieniędzy z powodu z nie dotarcia zakupionego towaru do punktu odbioru.Pozdrawiam
Zwroty i reklamacje
Sprawy posprzedażowe i wiadomości klientów z Allegro
Sprawa
Wiadomość od Client:28016345
- Klient
- Client:28016345
- Utworzono
- 17.07.2026 20:26
- Termin decyzji
- —
- Numer sprawy
- BaV7t7PqDM1Uf5LQuSkvRhAShi6KiQCjOrwdCDe1DWg
Wiadomości
Dzień dobry!
Zgłoszenie zostało zarejestrowane.
Dziękujemy za wiadomość, odpowiemy na nią jak najszybciej.
Pozdrawiam serdecznie
rozik2
Witam. Jak tylko paczka do nas wróci, sprawdzimy co poszło nie tak i nadamy jeszcze raz.
Dziękuję za odpowiedź. Paczka dotarła jednak z opóźnieniem. Pozdrawiam
Dzień dobry!
Dziękuję za przekazaną wiadomość. Powrócę z informacją jak już czegoś się dowiem w tej sprawie.
Dziękuję za cierpliwość.
Pozdrawiam
rozik2