Zwroty i reklamacje

Sprawy posprzedażowe i wiadomości klientów z Allegro

Wróć do listy Wiadomość Przeczytana
Sprawa

Wiadomość od Client:109328930

Klient
Client:109328930
Utworzono
21.07.2026 19:00
Termin decyzji
Numer sprawy
WUon03oKEOEayQjnkY99JExUOQ7K1nl3CJAs1ItMkq1

Wiadomości

Client:109328930 21.07.2026 14:54

Dzień dobry,
Chciałabym złożyć reklamację dotyczącą zamówienia obejmującego 8 kartonów mleka. Po rozpakowaniu przesyłki okazało się, że w 4 kartonach korki były urwane lub uszkodzone, przez co opakowania nie nadają się do prawidłowego użytkowania.
Proszę o rozpatrzenie reklamacji oraz informację, w jaki sposób zostanie rozwiązany ten problem (np. zwrot kosztów lub wymiana uszkodzonych produktów).
W razie potrzeby mogę przesłać zdjęcia uszkodzonych opakowań.
Dziękuję i czekam na odpowiedź.

rozik2 21.07.2026 15:01

Dzień dobry!

Zgłoszenie zostało zarejestrowane.
Dziękujemy za wiadomość, odpowiemy na nią jak najszybciej.

Pozdrawiam serdecznie
rozik2

rozik2 21.07.2026 17:00

Proszę odesłać uszkodzone produkty poprzez darmowy zwrot allegro. Po otrzymaniu produktu zwrócimy należność za uszkodzone sztuki.

Odpowiedz klientowi

Wiadomość zostanie wysłana przez Allegro.