Woda niezdolna do picia, po otwarciu wody gazowanej, w wodzie czuć plastik, bardzo mocno przesiąknięta plastikiem, coś okropnego, jeszcze nigdy nie otrzymaliśmy takiej wody, tak jakby butelki były mocno rozgrzazne i ten plastik przeszedł do wnętrza wody. Czy ta woda była gdzieś przetrzymywana na słońcu? Całe zdrzewki do wylania bo nie nadają się do picie. Prosimy o zwrot kosztów zakupu wody.
Zwroty i reklamacje
Sprawy posprzedażowe i wiadomości klientów z Allegro
does not match the description
Woda niezdolna do picia, po otwarciu wody gazowanej, w wodzie czuć plastik, bardzo mocno przesiąknięta plastikiem, coś okropnego, jeszcze nigdy nie otrzymaliśmy takiej wody, tak jakby butelki były mocno rozgrzazne i ten plastik przeszedł do wnętrza wody. Czy ta woda była gdzieś przetrzymywana na słońcu? Całe zdrzewki do wylania bo nie nadają się do picie. Prosimy o zwrot kosztów zakupu wody.
- Klient
- StoczniaPl
- Utworzono
- 30.06.2025 08:58
- Termin decyzji
- 14.07.2025 23:59
- Numer sprawy
- 1b05e375-b14d-4a43-8d1a-5caae85aaee7
Żądanie i powód reklamacji
Woda niezdolna do picia, po otwarciu wody gazowanej, w wodzie czuć plastik, bardzo mocno przesiąknięta plastikiem, coś okropnego, jeszcze nigdy nie otrzymaliśmy takiej wody, tak jakby butelki były mocno rozgrzazne i ten plastik przeszedł do wnętrza wody. Czy ta woda była gdzieś przetrzymywana na słońcu? Całe zdrzewki do wylania bo nie nadają się do picie. Prosimy o zwrot kosztów zakupu wody.
Wiadomości
Drogi StoczniaPl, Przepraszamy za niedogodności. Postaramy się rozwiązać nieprawidłowości w najkrótszym możliwym terminie. Bardzo prosimy aby dokładnie opisać problem. Pomoże nam to w szybszym rozpatrzeniu zgłoszenia. Jeżeli otrzymany produkt jest niezgodny z ofertą, prosimy abyś załączył zdjęcia i opis problemu. Pozdrawiamy i prosimy o chwilę cierpliwości Sklep Racom
Produkt niezdatny do picia. Woda przesiąknieta plastkiem, okropna w smaku. Musiała być źle przechowywana.
Drogi StoczniaPl, Przepraszamy za niedogodności. Postaramy się rozwiązać nieprawidłowości w najkrótszym możliwym terminie. Bardzo prosimy aby dokładnie opisać problem. Pomoże nam to w szybszym rozpatrzeniu zgłoszenia. Jeżeli otrzymany produkt jest niezgodny z ofertą, prosimy abyś załączył zdjęcia i opis problemu. Pozdrawiamy i prosimy o chwilę cierpliwości Sklep Racom
Dzień dobry. Przepraszam za niedogodności. Woda jest magazynowana w zamkniętym pomieszczeniu i pochodzi z dostawy z maja b.r.
Nie wiem co może być przyczyną takiego stanu rzeczy.
Proszę o odesłanie produktu, byśmy mogli zgłosić to do producenta.
Po odesłaniu produktu sprawy zostanie zlecony zwrot środków.
Pozdrawiam
Adrian
Witam,
ja wylałam większość tej wody do zlewu, by ktoś jej nie podał ludziom do picia, by się nie potruli, mogę odesłać po jednej butelce ze zgrzewki bo takie zostawiłam. Ale w jaki sposób mam je odesłać? na nasz koszt? kurierem? na jaki adres?
Ja podałam te wodą gościom na spotkaniu i mi zgłosili że coś z ta wodą jest nie tak. Faktycznie jak sama spróbowałam to czuć mocno plastik, wody nie da się przełknąć. Kazano mi ja wylać, by nie została podana innym gościom, którzy do nas do firmy przyjdą.
Drogi StoczniaPl, Przepraszamy za niedogodności. Postaramy się rozwiązać nieprawidłowości w najkrótszym możliwym terminie. Bardzo prosimy aby dokładnie opisać problem. Pomoże nam to w szybszym rozpatrzeniu zgłoszenia. Jeżeli otrzymany produkt jest niezgodny z ofertą, prosimy abyś załączył zdjęcia i opis problemu. Pozdrawiamy i prosimy o chwilę cierpliwości Sklep Racom
Dzień dobry. Zgłosiliśmy sprawę do producenta. Otrzymamy fakturę korygującą na wodę gazowaną, dlatego zwrócimy Państwu środki w wysokości 35zł za ten produkt. Pańswu również prześlemy fakturę korygującą w zamówieniu Allegro na wspomnianą kwotę. Pozdrawiam
Witam, otrzymałam korektę, tylko na gazowaną i bardzo dziękuję. Ale zgłaszałam tez reklamację tej niegazowanej, ona tez jest niezdatna do picia.
Opis problemu: Woda niezdolna do picia, po otwarciu wody gazowanej, w wodzie czuć plastik, bardzo mocno przesiąknięta plastikiem, coś okropnego, jeszcze nigdy nie otrzymaliśmy takiej wody, tak jakby butelki były mocno rozgrzazne i ten plastik przeszedł do wnętrza wody. Czy ta woda była gdzieś przetrzymywana na słońcu? Całe zdrzewki do wylania bo nie nadają się do picie. Prosimy o zwrot kosztów zakupu wody.
Oczekiwane rozwiązanie: zwrot pieniędzy, zwrot pieniędzy, 35,00 zł
warunki reklamacji: reklamacja ustawowa
W treści była mowa o wodzie Gazowanej.
Prosimy o odesłanie całego zamówieia do nas na reklamację.
Po zwrocie produktów zostana zwrócone środki.
Adres od wysyłki:
PPHU Racom
Hallera 10 lok. 61
15-814 Białystok
Pozdrawiam
Adrian
Sprzedający zwrócił 35,00 PLN.
Pieniądze w ciągu 3-7 dni roboczych trafią na rachunek (konta lub karty), z którego Kupujący zapłacił za zamówienie.
Gdy tak się stanie, proszę, by Kupujący oznaczył Dyskusję jako rozwiązaną.
Witam,
jak mam płacić za wysyłkę tej niedobrej wody aby Państwu ją zwrócić to nam się to nie opłaca. Zostańmy przy tej korekcie za wodę gazowaną.
Drogi StoczniaPl, Przepraszamy za niedogodności. Postaramy się rozwiązać nieprawidłowości w najkrótszym możliwym terminie. Bardzo prosimy aby dokładnie opisać problem. Pomoże nam to w szybszym rozpatrzeniu zgłoszenia. Jeżeli otrzymany produkt jest niezgodny z ofertą, prosimy abyś załączył zdjęcia i opis problemu. Pozdrawiamy i prosimy o chwilę cierpliwości Sklep Racom
Dziękuję za informację.
W razie chęci odesłania prosimy o informację zwrotną.
Pozdrawiam
Adrian
Sprzedający poprosił Kupującego o potwierdzenie, że problem został rozwiązany.
Sprzedający poprosił o zakończenie Dyskusji. Jeśli Kupujący uzna sprawę za wyjaśnioną - proszę, aby oznaczył Dyskusję jako rozwiązaną.
Kupujący zakończył Dyskusję.