Zwroty i reklamacje

Sprawy posprzedażowe i wiadomości klientów z Allegro

Wróć do listy Dyskusja Zamknięta
Sprawa

I have not received the product

Dzień dobry, kiedy możemy się spodziewać przesyłki?

Klient
roxov
Utworzono
16.07.2025 11:44
Termin decyzji
17.07.2025 11:44
Numer sprawy
65cd9121-d786-4dba-b810-77fbdc4c042a

Wiadomości

roxov 16.07.2025 09:44

Dzień dobry, kiedy możemy się spodziewać przesyłki?

rozik2 16.07.2025 09:53

Drogi roxov, Przepraszamy za niedogodności. Postaramy się rozwiązać nieprawidłowości w najkrótszym możliwym terminie. Bardzo prosimy aby dokładnie opisać problem. Pomoże nam to w szybszym rozpatrzeniu zgłoszenia. Jeżeli otrzymany produkt jest niezgodny z ofertą, prosimy abyś załączył zdjęcia i opis problemu. Pozdrawiamy i prosimy o chwilę cierpliwości Sklep Racom

rozik2 16.07.2025 14:16


Dzień dobry

Przepraszam za wydłużony czas odpowiedzi i realizacji Państwa zamówienia.

Mamy chwilowy brak tego produktu

Firma Pepsico jest bojkotowana w Europie od jakiegoś czasu i w ostatnich dniach problem się nasilił. Przez to sa duże problemy z dostepnością produktów firmy Pepsico.


Czy wobec tego są Państwo w stanie zaczekać na dostawę i wysyłkę czy mamy zwrócić Państwa wpłatę?

Przepraszam za niedogodności i proszę o informację.

Pozdrawiam

ADMIN 18.07.2025 11:17

Sprzedający zwrócił Ci pieniądze za zakupy: 143,80 PLN.<p>Pieniądze w ciągu 3-7 dni roboczych trafią na konto lub kartę, z którego był opłacony zakup. W mejlu znajdziesz informacje o zwrocie.</p><p>Zakończyliśmy Dyskusję w związku z rozwiązaniem problemu. W przypadku dalszych problemów <a href="https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa?groupId=4fbc1275-e8e2-395f-8a73-36c393fbfb3d" target="_blank">zgłoś ponownie problem</a>.</p>