Zwroty i reklamacje

Niestety pomimo deklaracji w ofercie paczka nie została nadana

Kupujący zgłosił, że nie otrzymał przesyłki.<br><br>rozik2, <strong>do wtorek, 22 lip 2025, 20:14:</strong><ul><li>dodaj potwierdzenie nadania przesyłki z widocznym adresem doręczenia</li><li>lub zwróć pieniądze przez Allegro</li><li>albo ustal inny sposób rozwiązania problemu z Kupującym.</li></ul>jarek85_2005, jeśli w ciągu 7 dni Sprzedający nie wyjaśni sprawy, będziesz mógł wystąpić o zwrot pieniędzy z Allegro Ochrona Kupujących. <a href="https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/allegro-protect" target="blank">Czytaj więcej o Allegro Ochrona Kupujących</a>.

Drogi jarek85_2005, Przepraszamy za niedogodności. Postaramy się rozwiązać nieprawidłowości w najkrótszym możliwym terminie. Bardzo prosimy aby dokładnie opisać problem. Pomoże nam to w szybszym rozpatrzeniu zgłoszenia. Jeżeli otrzymany produkt jest niezgodny z ofertą, prosimy abyś załączył zdjęcia i opis problemu. Pozdrawiamy i prosimy o chwilę cierpliwości Sklep Racom

Sprzedający zwrócił Ci pieniądze za zakupy: 71,90 PLN.<p>Pieniądze w ciągu 3-7 dni roboczych trafią na konto lub kartę, z którego był opłacony zakup. W mejlu znajdziesz informacje o zwrocie.</p><p>Zakończyliśmy Dyskusję w związku z rozwiązaniem problemu. W przypadku dalszych problemów <a href="https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa?groupId=07cda165-f3b4-39a9-bcbb-12a7be78a118" target="_blank">zgłoś ponownie problem</a>.</p>

Dzień dobry. Proszę o wyjaśnienie sytuacji.
Z jakiego powodu otrzymałem zwrot pieniędzy bez żadnego wyjaśnienia?

Drogi jarek85_2005, Przepraszamy za niedogodności. Postaramy się rozwiązać nieprawidłowości w najkrótszym możliwym terminie. Bardzo prosimy aby dokładnie opisać problem. Pomoże nam to w szybszym rozpatrzeniu zgłoszenia. Jeżeli otrzymany produkt jest niezgodny z ofertą, prosimy abyś załączył zdjęcia i opis problemu. Pozdrawiamy i prosimy o chwilę cierpliwości Sklep Racom

Zwróciliśmy Pan pieniążki za złożone zamówienie.

Dokonałem zakupu i chciałbym otrzymać zamówienie, nie zwrot pieniędzy.

Drogi jarek85_2005, Przepraszamy za niedogodności. Postaramy się rozwiązać nieprawidłowości w najkrótszym możliwym terminie. Bardzo prosimy aby dokładnie opisać problem. Pomoże nam to w szybszym rozpatrzeniu zgłoszenia. Jeżeli otrzymany produkt jest niezgodny z ofertą, prosimy abyś załączył zdjęcia i opis problemu. Pozdrawiamy i prosimy o chwilę cierpliwości Sklep Racom

Dzień dobry. Przepraszam za brak wcześniejszych wyjasnień. Środki zostały zwrócone, ponieważ jest problem z dostępnością produktów firmy Pepsico (Pepsi).
Trwa europejski bojkot tej firmy i dostawy są ograniczone w całej Europie.
Obecnie w żadnej naszej hurtowni nie jest dostępna wersja Pepsi w puszkach i nie wiemy, kiedy ponownie pojawi się w magazynie.
Myśleliśmy, że problem jest chwilowy i w ciągu 1-2dni uda nam się skompletować Państwa zamówienie, ale minął ponad tydzień i nadal nie ma jasnej informacji od dostawców kiedy Pepsi pojawi się ponownie w ofercie.
Dlatego zostały zwrócone Państwa środki zgodnie z dyspozycją serwisu Allegro:

"21 lipca 2025 20:14
Kupujący zgłosił, że nie otrzymał przesyłki.

rozik2, do wtorek, 22 lip 2025, 20:14:
dodaj potwierdzenie nadania przesyłki z widocznym adresem doręczenia
lub zwróć pieniądze przez Allegro
albo ustal inny sposób rozwiązania problemu z Kupującym."

Przepraszam za niedogodności.

Adrian

Dyskusja trwa już 14 dni.<br>jarek85_2005, czy udało Ci się porozumieć ze Sprzedającym?<br><br>Jeśli problem został rozwiązany, <strong>zakończ Dyskusję</strong>. Jeśli nie - możesz <strong>poprosić nas o pomoc</strong>, albo oznaczyć Dyskusję jako nierozwiązaną i wystąpić o zwrot pieniędzy z <a href="https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/allegro-protect/co-zrobic-aby-otrzymac-rekompensate-w-ramach-allegro-protect-KM54xY0avCo" target="blank">Allegro Ochrona Kupujących</a>.
Jeśli masz już złozony wniosek Allegro Ochrona Kupujących, nie musisz nic więcej robić

Minęło już 30 dni od rozpoczęcia Dyskusji, a Kupujący nie określił, czy udało mu się rozwiązać problem. W związku z tym uznaliśmy sprawę za rozwiązaną i zakończyliśmy ją.