Dzień dobry.
Wyśle mi Państwa firma ten żarnik jak prześlę kod paczkomatu do wysyłki?
Żarnik po zwrocie.
Pokrywam wysyłkę.
Pozdrawiam
J
Zwroty i reklamacje
Sprawy posprzedażowe i wiadomości klientów z Allegro
I have not received the product
Dzień dobry.
Wyśle mi Państwa firma ten żarnik jak prześlę kod paczkomatu do wysyłki?
Żarnik po zwrocie.
Pokrywam wysyłkę.
Pozdrawiam
J
- Klient
- Client:34717985
- Utworzono
- 24.07.2025 14:35
- Termin decyzji
- 25.07.2025 14:35
- Numer sprawy
- 09a22cb6-cbc2-4a11-ac94-0a00c51c3ece
Wiadomości
Drogi Client:34717985, Przepraszamy za niedogodności. Postaramy się rozwiązać nieprawidłowości w najkrótszym możliwym terminie. Bardzo prosimy aby dokładnie opisać problem. Pomoże nam to w szybszym rozpatrzeniu zgłoszenia. Jeżeli otrzymany produkt jest niezgodny z ofertą, prosimy abyś załączył zdjęcia i opis problemu. Pozdrawiamy i prosimy o chwilę cierpliwości Sklep Racom
Dzień dobry
Z tego co widzę żarnik nie był od nas odesłany.
Czy został wysłany innym przewoźnikiem?
Pozdrawiam
Adrian
Żarnik nie został w ogóle odebrany i wrócił do nadawcy.
Drogi Client:34717985, Przepraszamy za niedogodności. Postaramy się rozwiązać nieprawidłowości w najkrótszym możliwym terminie. Bardzo prosimy aby dokładnie opisać problem. Pomoże nam to w szybszym rozpatrzeniu zgłoszenia. Jeżeli otrzymany produkt jest niezgodny z ofertą, prosimy abyś załączył zdjęcia i opis problemu. Pozdrawiamy i prosimy o chwilę cierpliwości Sklep Racom
Znalazłem tą paczkę.
Prosimy o przesłanie etykiety nadawczej.
Pozdrawiam
Dyskusja trwa już 14 dni.<br>Client:34717985, czy udało Ci się porozumieć ze Sprzedającym?<br><br>Jeśli problem został rozwiązany, <strong>zakończ Dyskusję</strong>. Jeśli nie - możesz <strong>poprosić nas o pomoc</strong>, albo oznaczyć Dyskusję jako nierozwiązaną i wystąpić o zwrot pieniędzy z <a href="https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/allegro-protect/co-zrobic-aby-otrzymac-rekompensate-w-ramach-allegro-protect-KM54xY0avCo" target="blank">Allegro Ochrona Kupujących</a>.
Jeśli masz już złozony wniosek Allegro Ochrona Kupujących, nie musisz nic więcej robić
Witam serdecznie
Niestety nie przyjmujemy zwrotów od działalności/stowarzyszeń/fundacji czyli podmiotów, które nie mają statutu konsumenta lub JDG, którzy nie dokonują zakupu związanego z profilem prowadzonej działalności gospodarczej.
W aukcji allegro informujemy o tym fakcie w zakładce "Zwroty".
W związku z powyższym, zwrot nie zostanie przyjęty w naszym sklepie.
Prosimy o przesłanie etykiety nadawczej dowolnego kuriera i zlecenie podjazdu.
Adres:
Racom
Haller 10 lok 61
15-814 Białystok
Pozdrawiam
Minęło już 30 dni od rozpoczęcia Dyskusji, a Kupujący nie określił, czy udało mu się rozwiązać problem. W związku z tym uznaliśmy sprawę za rozwiązaną i zakończyliśmy ją.