Zamawiałem sok z limonki a dostałem z cytryny
Zwroty i reklamacje
Sprawy posprzedażowe i wiadomości klientów z Allegro
does not match the description
Zamawiałem sok z limonki a dostałem z cytryny
- Klient
- wiechus75
- Utworzono
- 23.08.2025 18:46
- Termin decyzji
- 06.09.2025 23:59
- Numer sprawy
- 4f02c6fa-2d69-489a-a990-14ef45ff18f2
Żądanie i powód reklamacji
Zamawiałem sok z limonki a dostałem z cytryny
Wiadomości
Drogi wiechus75, Przepraszamy za niedogodności. Postaramy się rozwiązać nieprawidłowości w najkrótszym możliwym terminie. Bardzo prosimy aby dokładnie opisać problem. Pomoże nam to w szybszym rozpatrzeniu zgłoszenia. Jeżeli otrzymany produkt jest niezgodny z ofertą, prosimy abyś załączył zdjęcia i opis problemu. Pozdrawiamy i prosimy o chwilę cierpliwości Sklep Racom
Proszę skorzystać z darmowego zwrotu. Mozliwe że w magazynie nastąpiła pomyłka podczas pakowania.
Z poważaniem.
Rafał Wonicki
Ok. Rozumiem, że wyślą Państwo właściwy przedmiot bezzwlocznie
Drogi wiechus75, Przepraszamy za niedogodności. Postaramy się rozwiązać nieprawidłowości w najkrótszym możliwym terminie. Bardzo prosimy aby dokładnie opisać problem. Pomoże nam to w szybszym rozpatrzeniu zgłoszenia. Jeżeli otrzymany produkt jest niezgodny z ofertą, prosimy abyś załączył zdjęcia i opis problemu. Pozdrawiamy i prosimy o chwilę cierpliwości Sklep Racom
Zachęcam do złożenia ponownego zamówienia. Za pierwsze po odesłaniu zwrócimy bezzwłocznie środki. Pozdrawiam
wiechus75, sprzedający poprosił o odesłanie towaru, żeby rozpatrzyć reklamację.
Zwrot przez Allegro Smart - Darmowy poprzez odstąpienie od umowy.
Odesłałem przez Państwa niewłaściwie wysłany towar. Zamówiłem ponownie. Proszę tym razem o przesłanie prawidłowego przedmiotu
Drogi wiechus75, Przepraszamy za niedogodności. Postaramy się rozwiązać nieprawidłowości w najkrótszym możliwym terminie. Bardzo prosimy aby dokładnie opisać problem. Pomoże nam to w szybszym rozpatrzeniu zgłoszenia. Jeżeli otrzymany produkt jest niezgodny z ofertą, prosimy abyś załączył zdjęcia i opis problemu. Pozdrawiamy i prosimy o chwilę cierpliwości Sklep Racom
Sprzedający zwrócił 54,24 PLN.
Pieniądze w ciągu 3-7 dni roboczych trafią na rachunek (konta lub karty), z którego Kupujący zapłacił za zamówienie.
Gdy tak się stanie, proszę, by Kupujący oznaczył Dyskusję jako rozwiązaną.
Reklamacja uznana
Proponowane rozwiązanie: Wymiana na nowy towar
Środki zwrócone
Dyskusja trwa już 14 dni.<br>wiechus75, czy udało Ci się porozumieć ze Sprzedającym?<br><br>Jeśli problem został rozwiązany, <strong>zakończ Dyskusję</strong>. Jeśli nie - możesz <strong>poprosić nas o pomoc</strong>, albo oznaczyć Dyskusję jako nierozwiązaną i wystąpić o zwrot pieniędzy z <a href="https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/allegro-protect/co-zrobic-aby-otrzymac-rekompensate-w-ramach-allegro-protect-KM54xY0avCo" target="blank">Allegro Ochrona Kupujących</a>.
Jeśli masz już złozony wniosek Allegro Ochrona Kupujących, nie musisz nic więcej robić
Kupujący zakończył Dyskusję.