Zwroty i reklamacje

Sprawy posprzedażowe i wiadomości klientów z Allegro

Wróć do listy Dyskusja Zamknięta
Sprawa

I have not received the product

Dzień dobry. Proszę o wyjaśnienie sytuacji.

Klient
jaro6600
Utworzono
07.09.2025 19:45
Termin decyzji
09.09.2025 00:00
Numer sprawy
f63cd820-4e3d-4d93-b3df-d4519c456da9

Wiadomości

jaro6600 07.09.2025 17:45

Dzień dobry. Proszę o wyjaśnienie sytuacji.

rozik2 07.09.2025 17:54

Drogi jaro6600, Przepraszamy za niedogodności. Postaramy się rozwiązać nieprawidłowości w najkrótszym możliwym terminie. Bardzo prosimy aby dokładnie opisać problem. Pomoże nam to w szybszym rozpatrzeniu zgłoszenia. Jeżeli otrzymany produkt jest niezgodny z ofertą, prosimy abyś załączył zdjęcia i opis problemu. Pozdrawiamy i prosimy o chwilę cierpliwości Sklep Racom

rozik2 08.09.2025 07:27

Dzień dobry. Zamówienie jest w trakcie realizacji. Pozdrawiam

ADMIN 08.09.2025 11:13

Sprzedający nadał przesyłkę Allegro: AD00YEI5I8, która jest już w drodze i wkrótce dotrze do Kupującego.<br>Poinformuję, gdy zmieni status na doręczoną.

ADMIN 09.09.2025 05:06

Przesyłka Allegro: AD00YEI5I8 jeszcze dziś powinna dotrzeć do Kupującego.<br>Gdy tak się stanie, proszę, by Kupujący oznaczył Dyskusję jako rozwiązaną.

ADMIN 09.09.2025 16:55

Przesyłka Allegro: AD00YEI5I8 <b>została dostarczona</b>.<br/>Sprawdź <a href="https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/kupione/a54cf990-89d5-11f0-83d7-afbbeae1b1f5#przesylka" target="_blank">szczegóły dostawy</a>.<br/><br/><b>Wiadomość do kupującego</b><br/>Daj znać, jeśli potrzebujesz kontynuować Dyskusję. W przeciwnym razie zakończymy ją w środę, 10 wrz, o godz. 18:55. Jeśli napotkasz dalsze problemy Dyskusję będzie można rozpocząć ponownie do 2 lat po zakupie.

ADMIN 10.09.2025 16:55

<strong>Wiadomość dla kupującego</strong> <br> Zakończyliśmy Dyskusję, ponieważ Twój problem został rozwiązany.<br> W przypadku dalszych wątpliwości <a href="https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa?groupId=64ff09ab-1817-3192-8282-f2c64cf30eea" target="_blank">zgłoś ponownie problem</a>.