Zwroty i reklamacje

Sprawy posprzedażowe i wiadomości klientów z Allegro

Wróć do listy Dyskusja Zamknięta
Sprawa

I have not received the product

Dzień dobry, przesyłka miała być w punkcie 9 września, a widzę że nadal nie została nadana. proszę o informację.

Klient
patrykkarlin
Utworzono
09.09.2025 09:10
Termin decyzji
10.09.2025 09:10
Numer sprawy
a508eb61-c4df-4bb1-93b3-064ac163a3fe

Wiadomości

patrykkarlin 09.09.2025 07:10

Dzień dobry, przesyłka miała być w punkcie 9 września, a widzę że nadal nie została nadana. proszę o informację.

rozik2 09.09.2025 07:14

Drogi patrykkarlin, Przepraszamy za niedogodności. Postaramy się rozwiązać nieprawidłowości w najkrótszym możliwym terminie. Bardzo prosimy aby dokładnie opisać problem. Pomoże nam to w szybszym rozpatrzeniu zgłoszenia. Jeżeli otrzymany produkt jest niezgodny z ofertą, prosimy abyś załączył zdjęcia i opis problemu. Pozdrawiamy i prosimy o chwilę cierpliwości Sklep Racom

rozik2 09.09.2025 07:22

Dzień dobry. Przepraszamy za wydłużony czas realizacji zamówienia. Zlecenie jest w trakcie realizacji. Pozdrawiam

patrykkarlin 09.09.2025 07:22

Ok, dziekuje za szybką odpowiedź

rozik2 09.09.2025 07:24

Drogi patrykkarlin, Przepraszamy za niedogodności. Postaramy się rozwiązać nieprawidłowości w najkrótszym możliwym terminie. Bardzo prosimy aby dokładnie opisać problem. Pomoże nam to w szybszym rozpatrzeniu zgłoszenia. Jeżeli otrzymany produkt jest niezgodny z ofertą, prosimy abyś załączył zdjęcia i opis problemu. Pozdrawiamy i prosimy o chwilę cierpliwości Sklep Racom

ADMIN 09.09.2025 07:49

Sprzedający wprowadził numer przesyłki Allegro: A002OKP2H6. Poinformujemy Cię, gdy przesyłka ruszy w drogę do Ciebie.

ADMIN 10.09.2025 12:07

Sprzedający nadał przesyłkę Allegro: A002OKP2H6, która jest już w drodze i wkrótce dotrze do Kupującego.<br>Poinformuję, gdy zmieni status na doręczoną.

ADMIN 11.09.2025 06:20

Przesyłka Allegro: A002OKP2H6 jeszcze dziś powinna dotrzeć do Kupującego.<br>Gdy tak się stanie, proszę, by Kupujący oznaczył Dyskusję jako rozwiązaną.

ADMIN 11.09.2025 15:49

Przesyłka Allegro: A002OKP2H6 <b>została dostarczona</b>.<br/>Sprawdź <a href="https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/kupione/d6de7170-8c2b-11f0-a53c-cfd6253bd4f2#przesylka" target="_blank">szczegóły dostawy</a>.<br/><br/><b>Wiadomość do kupującego</b><br/>Daj znać, jeśli potrzebujesz kontynuować Dyskusję. W przeciwnym razie zakończymy ją w piątek, 12 wrz, o godz. 17:49. Jeśli napotkasz dalsze problemy Dyskusję będzie można rozpocząć ponownie do 2 lat po zakupie.

ADMIN 12.09.2025 15:49

<strong>Wiadomość dla kupującego</strong> <br> Zakończyliśmy Dyskusję, ponieważ Twój problem został rozwiązany.<br> W przypadku dalszych wątpliwości <a href="https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa?groupId=5de8c984-db42-3cf3-a8b0-f81ccf3fe992" target="_blank">zgłoś ponownie problem</a>.