Zwroty i reklamacje

Sprawy posprzedażowe i wiadomości klientów z Allegro

Wróć do listy Dyskusja Zamknięta
Sprawa

I have not received the product

Hello. Please clarify the situation.

Klient
Client:102593326
Utworzono
10.09.2025 21:28
Termin decyzji
11.09.2025 21:28
Numer sprawy
35865251-f53b-4e94-98d0-717e2712683f

Wiadomości

Client:102593326 10.09.2025 19:28

Hello. Please clarify the situation.

rozik2 10.09.2025 19:34

Drogi Client:102593326, Przepraszamy za niedogodności. Postaramy się rozwiązać nieprawidłowości w najkrótszym możliwym terminie. Bardzo prosimy aby dokładnie opisać problem. Pomoże nam to w szybszym rozpatrzeniu zgłoszenia. Jeżeli otrzymany produkt jest niezgodny z ofertą, prosimy abyś załączył zdjęcia i opis problemu. Pozdrawiamy i prosimy o chwilę cierpliwości Sklep Racom

rozik2 11.09.2025 07:35

Dzień dobry. Przesyłka została uszkodzona w transporcie. Przed chwilą zleciliśmy zwrot Państwa wpłaty. Pozdrawiam

ADMIN 11.09.2025 07:44

Sprzedający zwrócił Ci pieniądze za zakupy: 104,90 PLN.<p>Pieniądze w ciągu 3-7 dni roboczych trafią na konto lub kartę, z którego był opłacony zakup. W mejlu znajdziesz informacje o zwrocie.</p><p>Zakończyliśmy Dyskusję w związku z rozwiązaniem problemu. W przypadku dalszych problemów <a href="https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa?groupId=bcf3de3b-02e5-35cc-a073-d6a66516c388" target="_blank">zgłoś ponownie problem</a>.</p>