Zwroty i reklamacje

Dzień dobry. Proszę o wyjaśnienie sytuacji.

Drogi lenart200, Przepraszamy za niedogodności. Postaramy się rozwiązać nieprawidłowości w najkrótszym możliwym terminie. Bardzo prosimy aby dokładnie opisać problem. Pomoże nam to w szybszym rozpatrzeniu zgłoszenia. Jeżeli otrzymany produkt jest niezgodny z ofertą, prosimy abyś załączył zdjęcia i opis problemu. Pozdrawiamy i prosimy o chwilę cierpliwości Sklep Racom

Dzień dobry
https://tracktrace.dpd.com.pl/parcelDetails?typ=1&p1=1024532504596U

Nie mamy informacji o odstąpieniu od umowy ani nie uiszczono opłaty za ponowną wysyłkę.

W chwili obecnej towar należy do Państwa i umowa jest wiążąca.

Z tego co widzę, paczka trafiła do naszego magazynu nieodebrana w terminie.
Obecnie jest magazynowana.


Jeżeli mamy nadać przesyłkę ponownie, prosimy o opłacenie ponownej wysyłki w wysokości 10,99 pln na rachunek:
47 1870 1045 2078 1063 9872 0001

Jeżeli odstępują Państwo od umowy, prosimy o zgłoszenie zwrotu przez panel Allegro w zakładce "Zamówienia".

Pozdrawiam
Adrian

Dzień dobry,

Zwolrot jest doramowy i nie kosztuje 10.99, zwrot został zgłoszony, choć to powinno być przetworzone automatycznie jeżeli przesyłka nie została odebrana. Proszę o zwrot środków. Pozdrawiam

Drogi lenart200, Przepraszamy za niedogodności. Postaramy się rozwiązać nieprawidłowości w najkrótszym możliwym terminie. Bardzo prosimy aby dokładnie opisać problem. Pomoże nam to w szybszym rozpatrzeniu zgłoszenia. Jeżeli otrzymany produkt jest niezgodny z ofertą, prosimy abyś załączył zdjęcia i opis problemu. Pozdrawiamy i prosimy o chwilę cierpliwości Sklep Racom

Dzień dobry. Wpłata została zwrócona.
Nie zwrot jest płatny, a ponowna wysyłka.
Tak w gwoli ścisłości.
Nieodebranie przesyłki w żaden sposób nie wygasza umowy i wzajemnych zobowiązań.
Zgodnie z prawem taki towar (nieodebrany) wciąż należy do kupującego.

Jak informowałem wcześniej, środki zostały zwrócone.

Pozdrawiam

Sprzedający zwrócił Ci pieniądze za zakupy: 104,79 PLN.<p>Pieniądze w ciągu 3-7 dni roboczych trafią na konto lub kartę, z którego był opłacony zakup. W mejlu znajdziesz informacje o zwrocie.</p><p>Zakończyliśmy Dyskusję w związku z rozwiązaniem problemu. W przypadku dalszych problemów <a href="https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa?groupId=35735159-ce5a-3b8b-b612-0099eafcf333" target="_blank">zgłoś ponownie problem</a>.</p>