Zamówiłam specjalnie na tej aukcji, bo była informacja, że zamówienie zostanie wysłane wczoraj. Nie zostało jednak wysłane, dlaczego?
Zwroty i reklamacje
Sprawy posprzedażowe i wiadomości klientów z Allegro
I have not received the product
Zamówiłam specjalnie na tej aukcji, bo była informacja, że zamówienie zostanie wysłane wczoraj. Nie zostało jednak wysłane, dlaczego?
- Klient
- katiuszka14
- Utworzono
- 18.09.2025 11:36
- Termin decyzji
- 19.09.2025 11:36
- Numer sprawy
- 703b7439-4f99-448c-926b-ddcafc94b2ba
Wiadomości
Drogi katiuszka14, Przepraszamy za niedogodności. Postaramy się rozwiązać nieprawidłowości w najkrótszym możliwym terminie. Bardzo prosimy aby dokładnie opisać problem. Pomoże nam to w szybszym rozpatrzeniu zgłoszenia. Jeżeli otrzymany produkt jest niezgodny z ofertą, prosimy abyś załączył zdjęcia i opis problemu. Pozdrawiamy i prosimy o chwilę cierpliwości Sklep Racom
Sprzedający wprowadził numer przesyłki Allegro: A002QKQIL0. Poinformujemy Cię, gdy przesyłka ruszy w drogę do Ciebie.
Dzień dobry.
Przepraszam za długi czas oczekiwania na informację i realizację zamówienia.
Zamówienie jest w trakcie realizacji.
Pozdrawiam
Dzień dobry, słabo, że paczka nawet wczoraj nie mogła zostać wysłana.
Kupujący poprosił nas o pomoc. Odpowiemy tak szybko, jak to możliwe.
Drogi katiuszka14, Przepraszamy za niedogodności. Postaramy się rozwiązać nieprawidłowości w najkrótszym możliwym terminie. Bardzo prosimy aby dokładnie opisać problem. Pomoże nam to w szybszym rozpatrzeniu zgłoszenia. Jeżeli otrzymany produkt jest niezgodny z ofertą, prosimy abyś załączył zdjęcia i opis problemu. Pozdrawiamy i prosimy o chwilę cierpliwości Sklep Racom
katiuszka14 rozumiem Pani niezadowolenie.
W statusie przesyłki widzę że została przygotowana przez nadawcę do wysłania 18.09.2025.
rozik2 proszę o niezwłoczne nadanie przesyłki do kupującego.
Sprzedający nadał przesyłkę Allegro: A002QKQIL0, która jest już w drodze i wkrótce dotrze do Kupującego.<br>Poinformuję, gdy zmieni status na doręczoną.
Przesyłka Allegro: A002QKQIL0 jeszcze dziś powinna dotrzeć do Kupującego.<br>Gdy tak się stanie, proszę, by Kupujący oznaczył Dyskusję jako rozwiązaną.
Przesyłka Allegro: A002QKQIL0 <b>została dostarczona</b>.<br/>Sprawdź <a href="https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/kupione/d05123e0-93a9-11f0-bc3f-07cc477ea602#przesylka" target="_blank">szczegóły dostawy</a>.<br/><br/><b>Wiadomość do kupującego</b><br/>Daj znać, jeśli potrzebujesz kontynuować Dyskusję. W przeciwnym razie zakończymy ją we wtorek, 23 wrz, o godz. 00:00. Jeśli napotkasz dalsze problemy Dyskusję będzie można rozpocząć ponownie do 2 lat po zakupie.
<strong>Wiadomość dla kupującego</strong> <br> Zakończyliśmy Dyskusję, ponieważ Twój problem został rozwiązany.<br> W przypadku dalszych wątpliwości <a href="https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa?groupId=a18a3ca4-5bc6-3e0a-983d-cf7312ee232c" target="_blank">zgłoś ponownie problem</a>.