Zwroty i reklamacje

Sprawy posprzedażowe i wiadomości klientów z Allegro

Wróć do listy Dyskusja Zamknięta
Sprawa

I have not received the product

Dzień dobry. Proszę o wyjaśnienie sytuacji.

Klient
Client:40942064
Utworzono
19.09.2025 08:55
Termin decyzji
22.09.2025 08:55
Numer sprawy
b7c4d543-05d3-4c90-8be8-9cce269831a2

Wiadomości

Client:40942064 19.09.2025 06:55

Dzień dobry. Proszę o wyjaśnienie sytuacji.

Client:40942064 19.09.2025 06:55

Dzień dobry, kiedy mogę spodziewać się zamówienia? Potrzebuje go na przyszły tydzień

rozik2 19.09.2025 07:04

Drogi Client:40942064, Przepraszamy za niedogodności. Postaramy się rozwiązać nieprawidłowości w najkrótszym możliwym terminie. Bardzo prosimy aby dokładnie opisać problem. Pomoże nam to w szybszym rozpatrzeniu zgłoszenia. Jeżeli otrzymany produkt jest niezgodny z ofertą, prosimy abyś załączył zdjęcia i opis problemu. Pozdrawiamy i prosimy o chwilę cierpliwości Sklep Racom

Client:40942064 19.09.2025 07:07

Problem dotyczy opóźnionej dostawy towaru

rozik2 19.09.2025 07:14

Drogi Client:40942064, Przepraszamy za niedogodności. Postaramy się rozwiązać nieprawidłowości w najkrótszym możliwym terminie. Bardzo prosimy aby dokładnie opisać problem. Pomoże nam to w szybszym rozpatrzeniu zgłoszenia. Jeżeli otrzymany produkt jest niezgodny z ofertą, prosimy abyś załączył zdjęcia i opis problemu. Pozdrawiamy i prosimy o chwilę cierpliwości Sklep Racom

rozik2 19.09.2025 10:57

Zamówienie do Pana zostało wysłane.

Client:40942064 19.09.2025 10:58

Mogę prosić o link do śledzenia paczki

rozik2 19.09.2025 11:03

Wszystko jest w panelu moje zakupy

Client:40942064 19.09.2025 11:21

No tak widoczne jest że jest w przygotowaniu od wtorku

IMG_6373.png
rozik2 19.09.2025 11:24

Drogi Client:40942064, Przepraszamy za niedogodności. Postaramy się rozwiązać nieprawidłowości w najkrótszym możliwym terminie. Bardzo prosimy aby dokładnie opisać problem. Pomoże nam to w szybszym rozpatrzeniu zgłoszenia. Jeżeli otrzymany produkt jest niezgodny z ofertą, prosimy abyś załączył zdjęcia i opis problemu. Pozdrawiamy i prosimy o chwilę cierpliwości Sklep Racom

ADMIN 19.09.2025 11:32

Sprzedający nadał przesyłkę Allegro: AD0107JLJ1, która jest już w drodze i wkrótce dotrze do Kupującego.<br>Poinformuję, gdy zmieni status na doręczoną.

ADMIN 19.09.2025 11:32

Sprzedający nadał przesyłkę Allegro: AD0107JLL7, która jest już w drodze i wkrótce dotrze do Kupującego.<br>Poinformuję, gdy zmieni status na doręczoną.

ADMIN 19.09.2025 11:32

Sprzedający nadał przesyłkę Allegro: AD0107JLK9, która jest już w drodze i wkrótce dotrze do Kupującego.<br>Poinformuję, gdy zmieni status na doręczoną.

ADMIN 19.09.2025 11:32

Sprzedający nadał przesyłkę Allegro: AD0107JLM5, która jest już w drodze i wkrótce dotrze do Kupującego.<br>Poinformuję, gdy zmieni status na doręczoną.

ADMIN 20.09.2025 06:57

Przesyłka Allegro: AD0107JLK9 jeszcze dziś powinna dotrzeć do Kupującego.<br>Gdy tak się stanie, proszę, by Kupujący oznaczył Dyskusję jako rozwiązaną.

ADMIN 20.09.2025 06:57

Przesyłka Allegro: AD0107JLM5 jeszcze dziś powinna dotrzeć do Kupującego.<br>Gdy tak się stanie, proszę, by Kupujący oznaczył Dyskusję jako rozwiązaną.

ADMIN 20.09.2025 06:58

Przesyłka Allegro: AD0107JLJ1 jeszcze dziś powinna dotrzeć do Kupującego.<br>Gdy tak się stanie, proszę, by Kupujący oznaczył Dyskusję jako rozwiązaną.

ADMIN 20.09.2025 07:01

Przesyłka Allegro: AD0107JLL7 jeszcze dziś powinna dotrzeć do Kupującego.<br>Gdy tak się stanie, proszę, by Kupujący oznaczył Dyskusję jako rozwiązaną.

ADMIN 22.09.2025 16:48

Przesyłka Allegro: AD0107JLK9 <b>została dostarczona</b>.<br/>Sprawdź <a href="https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/kupione/dd792520-90e5-11f0-8d2c-07b2a010202c#przesylka" target="_blank">szczegóły dostawy</a>.<br/><br/><b>Wiadomość do kupującego</b><br/>Daj znać, jeśli potrzebujesz kontynuować Dyskusję. W przeciwnym razie zakończymy ją we wtorek, 23 wrz, o godz. 18:48. Jeśli napotkasz dalsze problemy Dyskusję będzie można rozpocząć ponownie do 2 lat po zakupie.

ADMIN 22.09.2025 16:50

Przesyłka Allegro: AD0107JLM5 <b>została dostarczona</b>.<br/>Sprawdź <a href="https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/kupione/dd792520-90e5-11f0-8d2c-07b2a010202c#przesylka" target="_blank">szczegóły dostawy</a>.<br/><br/><b>Wiadomość do kupującego</b><br/>Daj znać, jeśli potrzebujesz kontynuować Dyskusję. W przeciwnym razie zakończymy ją we wtorek, 23 wrz, o godz. 18:50. Jeśli napotkasz dalsze problemy Dyskusję będzie można rozpocząć ponownie do 2 lat po zakupie.

ADMIN 22.09.2025 16:50

Przesyłka Allegro: AD0107JLL7 <b>została dostarczona</b>.<br/>Sprawdź <a href="https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/kupione/dd792520-90e5-11f0-8d2c-07b2a010202c#przesylka" target="_blank">szczegóły dostawy</a>.<br/><br/><b>Wiadomość do kupującego</b><br/>Daj znać, jeśli potrzebujesz kontynuować Dyskusję. W przeciwnym razie zakończymy ją we wtorek, 23 wrz, o godz. 18:50. Jeśli napotkasz dalsze problemy Dyskusję będzie można rozpocząć ponownie do 2 lat po zakupie.

ADMIN 22.09.2025 16:50

Przesyłka Allegro: AD0107JLJ1 <b>została dostarczona</b>.<br/>Sprawdź <a href="https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/kupione/dd792520-90e5-11f0-8d2c-07b2a010202c#przesylka" target="_blank">szczegóły dostawy</a>.<br/><br/><b>Wiadomość do kupującego</b><br/>Daj znać, jeśli potrzebujesz kontynuować Dyskusję. W przeciwnym razie zakończymy ją we wtorek, 23 wrz, o godz. 18:50. Jeśli napotkasz dalsze problemy Dyskusję będzie można rozpocząć ponownie do 2 lat po zakupie.

rozik2 23.09.2025 11:26

Zamówienie zostało dostarczone. Pozdrawiamy

SYSTEM 23.09.2025 11:26

Sprzedający poprosił Kupującego o potwierdzenie, że problem został rozwiązany.

ADMIN 23.09.2025 16:48

<strong>Wiadomość dla kupującego</strong> <br> Zakończyliśmy Dyskusję, ponieważ Twój problem został rozwiązany.<br> W przypadku dalszych wątpliwości <a href="https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa?groupId=048b4ef2-c440-3206-a9a3-a2dabe4df368" target="_blank">zgłoś ponownie problem</a>.