Zwroty i reklamacje

Sprawy posprzedażowe i wiadomości klientów z Allegro

Wróć do listy Dyskusja Zamknięta
Sprawa

I have not received the product

Dzień dobry. Proszę o wyjaśnienie sytuacji.

Klient
paulpietrzak
Utworzono
24.09.2025 06:40
Termin decyzji
25.09.2025 06:40
Numer sprawy
9bc7bae2-4e91-4cab-850d-9d9dc0dfbdb3

Wiadomości

paulpietrzak 24.09.2025 04:40

Dzień dobry. Proszę o wyjaśnienie sytuacji.

paulpietrzak 24.09.2025 04:40

Kiedy mogę się spodziewać przesyłki?

rozik2 24.09.2025 04:44

Drogi paulpietrzak, Przepraszamy za niedogodności. Postaramy się rozwiązać nieprawidłowości w najkrótszym możliwym terminie. Bardzo prosimy aby dokładnie opisać problem. Pomoże nam to w szybszym rozpatrzeniu zgłoszenia. Jeżeli otrzymany produkt jest niezgodny z ofertą, prosimy abyś załączył zdjęcia i opis problemu. Pozdrawiamy i prosimy o chwilę cierpliwości Sklep Racom

paulpietrzak 24.09.2025 05:21

Produkt nie doszedł - ma wysłać zdjęcia pustego korytarza????

rozik2 24.09.2025 05:24

Drogi paulpietrzak, Przepraszamy za niedogodności. Postaramy się rozwiązać nieprawidłowości w najkrótszym możliwym terminie. Bardzo prosimy aby dokładnie opisać problem. Pomoże nam to w szybszym rozpatrzeniu zgłoszenia. Jeżeli otrzymany produkt jest niezgodny z ofertą, prosimy abyś załączył zdjęcia i opis problemu. Pozdrawiamy i prosimy o chwilę cierpliwości Sklep Racom

rozik2 24.09.2025 07:15

Dzień dobry. Przepraszam za opóźnienie realizacji zamówienia. Państwa zlecenie jest w trakcie realizacji. Powrócę z odpowiedzią, jak już otrzymam informację z naszego magazynu. Pozdrawiam

paulpietrzak 24.09.2025 13:09

Dziękuję zatem czekam z niecierpliwością!

rozik2 24.09.2025 22:24

Drogi paulpietrzak, Przepraszamy za niedogodności. Postaramy się rozwiązać nieprawidłowości w najkrótszym możliwym terminie. Bardzo prosimy aby dokładnie opisać problem. Pomoże nam to w szybszym rozpatrzeniu zgłoszenia. Jeżeli otrzymany produkt jest niezgodny z ofertą, prosimy abyś załączył zdjęcia i opis problemu. Pozdrawiamy i prosimy o chwilę cierpliwości Sklep Racom

ADMIN 25.09.2025 10:33

Sprzedający wprowadził numer przesyłki Allegro: A002RU2EF5. Poinformujemy Cię, gdy przesyłka ruszy w drogę do Ciebie.

ADMIN 25.09.2025 12:02

Sprzedający nadał przesyłkę Allegro: A002RU2EF5, która jest już w drodze i wkrótce dotrze do Kupującego.<br>Poinformuję, gdy zmieni status na doręczoną.

ADMIN 26.09.2025 04:27

Przesyłka Allegro: A002RU2EF5 jeszcze dziś powinna dotrzeć do Kupującego.<br>Gdy tak się stanie, proszę, by Kupujący oznaczył Dyskusję jako rozwiązaną.

ADMIN 26.09.2025 10:48

Przesyłka Allegro: A002RU2EF5 <b>została dostarczona</b>.<br/>Sprawdź <a href="https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/kupione/c584c6a0-9701-11f0-b4ff-d384dc24cd83#przesylka" target="_blank">szczegóły dostawy</a>.<br/><br/><b>Wiadomość do kupującego</b><br/>Daj znać, jeśli potrzebujesz kontynuować Dyskusję. W przeciwnym razie zakończymy ją w poniedziałek, 29 wrz, o godz. 12:48. Jeśli napotkasz dalsze problemy Dyskusję będzie można rozpocząć ponownie do 2 lat po zakupie.

ADMIN 29.09.2025 10:48

<strong>Wiadomość dla kupującego</strong> <br> Zakończyliśmy Dyskusję, ponieważ Twój problem został rozwiązany.<br> W przypadku dalszych wątpliwości <a href="https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa?groupId=6eda0f0f-f81f-30cf-b1a0-4bbea20346c3" target="_blank">zgłoś ponownie problem</a>.