Zwroty i reklamacje

Witam,
Odebrałem paczkę i zamówienie się nie zgadza. Zamawiałem 5 butelek soku z cytryny a dostałem 2, limonki zamawiałem 2 a dostałem 5 butelek. Co teraz z zamówieniem które się nie zgadza?

Drogi Aragorn288, Przepraszamy za niedogodności. Postaramy się rozwiązać nieprawidłowości w najkrótszym możliwym terminie. Bardzo prosimy aby dokładnie opisać problem. Pomoże nam to w szybszym rozpatrzeniu zgłoszenia. Jeżeli otrzymany produkt jest niezgodny z ofertą, prosimy abyś załączył zdjęcia i opis problemu. Pozdrawiamy i prosimy o chwilę cierpliwości Sklep Racom

Dzień dobry
Prosimy o przesłanie zdjęć zawartości przesyłki.
Zweryfikujemy sprawę z magazynem.

Przepraszam za niedogodności.

Pozdrawiam

W załączeniu przesyłam zdjęcie. Jedna butelka z sokiem z cytryny w weekend zostala napoczętą.

Drogi Aragorn288, Przepraszamy za niedogodności. Postaramy się rozwiązać nieprawidłowości w najkrótszym możliwym terminie. Bardzo prosimy aby dokładnie opisać problem. Pomoże nam to w szybszym rozpatrzeniu zgłoszenia. Jeżeli otrzymany produkt jest niezgodny z ofertą, prosimy abyś załączył zdjęcia i opis problemu. Pozdrawiamy i prosimy o chwilę cierpliwości Sklep Racom

Wysłałem zdjęcie, odpisałem sytuację wcześniej. Nie będę pisał w kółko tego samego.

Drogi Aragorn288, Przepraszamy za niedogodności. Postaramy się rozwiązać nieprawidłowości w najkrótszym możliwym terminie. Bardzo prosimy aby dokładnie opisać problem. Pomoże nam to w szybszym rozpatrzeniu zgłoszenia. Jeżeli otrzymany produkt jest niezgodny z ofertą, prosimy abyś załączył zdjęcia i opis problemu. Pozdrawiamy i prosimy o chwilę cierpliwości Sklep Racom

Przepraszam za pomyłkę. Pracownik popełnił błąd podczas pakowania Państwa zamówienia.

Prosimy o odesłanie darmowym zwrotem Allegro nieprawidłowych produktów.
Aby tego dokonać nalezy zgłosić zwrot przez zakładkę "Zamówienia".

Zwrócimy Państwu środki za omyłkowo wysłane produkty.


Pozdrawiam

Aragorn288, sprzedający poprosił o odesłanie towaru, żeby rozpatrzyć reklamację.

Darmowy zwrot Smart poprzez odstąpienie od umowy

Reklamacja uznana
Proponowane rozwiązanie: Odstąpienie od umowy i zwrot pieniędzy

Zwrot towaru i zwrot srodkow

A czy możemy wymienić asortyment?

Drogi Aragorn288, Przepraszamy za niedogodności. Postaramy się rozwiązać nieprawidłowości w najkrótszym możliwym terminie. Bardzo prosimy aby dokładnie opisać problem. Pomoże nam to w szybszym rozpatrzeniu zgłoszenia. Jeżeli otrzymany produkt jest niezgodny z ofertą, prosimy abyś załączył zdjęcia i opis problemu. Pozdrawiamy i prosimy o chwilę cierpliwości Sklep Racom

Dzień dobry
Przy zwrocie produktu zwaracamy środki.
Za nieprawidłowe soki zwrócimy pieniądze jak już otrzymamy towar, a Państwo moga kupić kolejne soki ponownie.

Pozdrawiam

Dobrze, zrobię zwrot

Drogi Aragorn288, Przepraszamy za niedogodności. Postaramy się rozwiązać nieprawidłowości w najkrótszym możliwym terminie. Bardzo prosimy aby dokładnie opisać problem. Pomoże nam to w szybszym rozpatrzeniu zgłoszenia. Jeżeli otrzymany produkt jest niezgodny z ofertą, prosimy abyś załączył zdjęcia i opis problemu. Pozdrawiamy i prosimy o chwilę cierpliwości Sklep Racom

Albo inaczej.... Nie będę robił zwrotu, niech już to zamówienie zostanie takie jakie jest.

Drogi Aragorn288, Przepraszamy za niedogodności. Postaramy się rozwiązać nieprawidłowości w najkrótszym możliwym terminie. Bardzo prosimy aby dokładnie opisać problem. Pomoże nam to w szybszym rozpatrzeniu zgłoszenia. Jeżeli otrzymany produkt jest niezgodny z ofertą, prosimy abyś załączył zdjęcia i opis problemu. Pozdrawiamy i prosimy o chwilę cierpliwości Sklep Racom

Dyskusja trwa już 14 dni.<br>Aragorn288, czy udało Ci się porozumieć ze Sprzedającym?<br><br>Jeśli problem został rozwiązany, <strong>zakończ Dyskusję</strong>. Jeśli nie - możesz <strong>poprosić nas o pomoc</strong>, albo oznaczyć Dyskusję jako nierozwiązaną i wystąpić o zwrot pieniędzy z <a href="https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/allegro-protect/co-zrobic-aby-otrzymac-rekompensate-w-ramach-allegro-protect-KM54xY0avCo" target="blank">Allegro Ochrona Kupujących</a>.
Jeśli masz już złozony wniosek Allegro Ochrona Kupujących, nie musisz nic więcej robić

Tak

Witamy,

Dziękujemy za wiadomość. Odpowiemy na nią jak najszybciej.

Pozdrawiam
rozik2

Prosimy o zamknięcie dyskusji. Przepraszamy za niedogodności. Pozdrawiam, Adrian

Sprzedający poprosił Kupującego o potwierdzenie, że problem został rozwiązany.

Minęło już 30 dni od rozpoczęcia Dyskusji, a Kupujący nie określił, czy udało mu się rozwiązać problem. W związku z tym uznaliśmy sprawę za rozwiązaną i zakończyliśmy ją.