Dzień dobry. Proszę o wyjaśnienie sytuacji. Sprzedawca nie odpisuje na wiadomości. Przesyłka nie została wysłana mimo upływu prawie dwóch tygodni co przy dzisiejszych standardach jest znacznym opóźnieniem.
Zwroty i reklamacje
Sprawy posprzedażowe i wiadomości klientów z Allegro
I have not received the product
Dzień dobry. Proszę o wyjaśnienie sytuacji. Sprzedawca nie odpisuje na wiadomości. Przesyłka nie została wysłana mimo upływu prawie dwóch tygodni co przy dzisiejszych standardach jest znacznym opóźnieniem.
- Klient
- kkluzowska
- Utworzono
- 06.10.2025 18:41
- Termin decyzji
- 07.10.2025 18:41
- Numer sprawy
- cd86740f-cbcb-401e-a55b-5c43f1cf241c
Wiadomości
Kupujący zgłosił, że nie otrzymał przesyłki.<br><br>rozik2, <strong>do wtorek, 7 paź 2025, 18:41:</strong><ul><li>dodaj potwierdzenie nadania przesyłki z widocznym adresem doręczenia</li><li>lub zwróć pieniądze przez Allegro</li><li>albo ustal inny sposób rozwiązania problemu z Kupującym.</li></ul>kkluzowska, jeśli w ciągu 7 dni Sprzedający nie wyjaśni sprawy, będziesz mógł wystąpić o zwrot pieniędzy z Allegro Ochrona Kupujących. <a href="https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/allegro-protect" target="blank">Czytaj więcej o Allegro Ochrona Kupujących</a>.
Drogi kkluzowska, Przepraszamy za niedogodności. Postaramy się rozwiązać nieprawidłowości w najkrótszym możliwym terminie. Bardzo prosimy aby dokładnie opisać problem. Pomoże nam to w szybszym rozpatrzeniu zgłoszenia. Jeżeli otrzymany produkt jest niezgodny z ofertą, prosimy abyś załączył zdjęcia i opis problemu. Pozdrawiamy i prosimy o chwilę cierpliwości Sklep Racom
Drogi kkluzowska, Przepraszamy za niedogodności. Postaramy się rozwiązać nieprawidłowości w najkrótszym możliwym terminie. Bardzo prosimy aby dokładnie opisać problem. Pomoże nam to w szybszym rozpatrzeniu zgłoszenia. Jeżeli otrzymany produkt jest niezgodny z ofertą, prosimy abyś załączył zdjęcia i opis problemu. Pozdrawiamy i prosimy o chwilę cierpliwości Sklep Racom
Drogi kkluzowska, Przepraszamy za niedogodności. Postaramy się rozwiązać nieprawidłowości w najkrótszym możliwym terminie. Bardzo prosimy aby dokładnie opisać problem. Pomoże nam to w szybszym rozpatrzeniu zgłoszenia. Jeżeli otrzymany produkt jest niezgodny z ofertą, prosimy abyś załączył zdjęcia i opis problemu. Pozdrawiamy i prosimy o chwilę cierpliwości Sklep Racom
Dzień dobry
Przepraszam za wydłużony czas odpowiedzi i realizacji Państwa zamówienia.
Mamy chwilowy brak produktu
Czy wobec tego są Państwo w stanie zaczekać na dostawę i wysyłkę czy mamy zwrócić Państwa wpłatę?
Przepraszam za niedogodności i proszę o informację.
Pozdrawiam
Sprzedający zwrócił Ci pieniądze za zakupy: 104,75 PLN.<p>Pieniądze w ciągu 3-7 dni roboczych trafią na konto lub kartę, z którego był opłacony zakup. W mejlu znajdziesz informacje o zwrocie.</p><p>Zakończyliśmy Dyskusję w związku z rozwiązaniem problemu. W przypadku dalszych problemów <a href="https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa?groupId=5b0f6811-7dca-3389-865e-b42b27640c87" target="_blank">zgłoś ponownie problem</a>.</p>