Zwroty i reklamacje

Sprawy posprzedażowe i wiadomości klientów z Allegro

Wróć do listy Dyskusja Zamknięta
Sprawa

no product in the parcel

Zamawiałem 10 sztuk. Dotarło 5. Opakowanie zbyt małe na sztuk. To już moje drugie zamówienie u Państwa. Za pierwszym razem otrzymałem niewłaściwy towar a teraz połowę zamówienia. Proszę o dosłanie brakujących sztuk i poprawę jakości świadczonych usług

Klient
wiechus75
Utworzono
10.10.2025 21:39
Termin decyzji
13.10.2025 21:39
Numer sprawy
0cebf66d-e448-4307-af2b-384a0d4b7320

Wiadomości

wiechus75 10.10.2025 19:39

Zamawiałem 10 sztuk. Dotarło 5. Opakowanie zbyt małe na sztuk. To już moje drugie zamówienie u Państwa. Za pierwszym razem otrzymałem niewłaściwy towar a teraz połowę zamówienia. Proszę o dosłanie brakujących sztuk i poprawę jakości świadczonych usług

e6cc8401-a9e1-4682-9012-c6523162b731.jpeg
rozik2 10.10.2025 19:44

Witamy,

Dziękujemy za wiadomość. Odpowiemy na nią jak najszybciej.

Pozdrawiam
rozik2

wiechus75 11.10.2025 13:36

Sprawa nieaktualna. Druga część przesyłki jest. Kwestia pakowania zamówienia jest jednak dyskusyjna. Obie paczki niewłaściwie zabezpieczone. Widać na zdjęciu. Pozdrawiam

rozik2 11.10.2025 13:52

Witamy,

Dziękujemy za wiadomość. Odpowiemy na nią jak najszybciej.

Pozdrawiam
rozik2

rozik2 13.10.2025 07:24

Przesyłki dotarły do odbiorcy. Prosze o zamknięcie dyskusji.

SYSTEM 13.10.2025 07:24

Sprzedający poprosił Kupującego o potwierdzenie, że problem został rozwiązany.

ADMIN 16.10.2025 07:31

Sprzedający poprosił o zakończenie Dyskusji. Jeśli Kupujący uzna sprawę za wyjaśnioną - proszę, aby oznaczył Dyskusję jako rozwiązaną.

SYSTEM 16.10.2025 07:34

Kupujący zakończył Dyskusję.