Zwroty i reklamacje

Sprawy posprzedażowe i wiadomości klientów z Allegro

Wróć do listy Dyskusja Zamknięta
Sprawa

I have not received the product

Brak zamówienia i info od sprzedawcy.

Klient
Client:37597944
Utworzono
11.10.2025 17:54
Termin decyzji
14.10.2025 00:00
Numer sprawy
869a6339-a8e6-4231-a404-48945b4ef648

Wiadomości

Client:37597944 11.10.2025 15:54

Brak zamówienia i info od sprzedawcy.

ADMIN 11.10.2025 15:54

Kupujący zgłosił, że nie otrzymał przesyłki.<br><br>rozik2, <strong>do wtorek, 14 paź 2025, 00:00:</strong><ul><li>dodaj potwierdzenie nadania przesyłki z widocznym adresem doręczenia</li><li>lub zwróć pieniądze przez Allegro</li><li>albo ustal inny sposób rozwiązania problemu z Kupującym.</li></ul>Client:37597944, jeśli w ciągu 7 dni Sprzedający nie wyjaśni sprawy, będziesz mógł wystąpić o zwrot pieniędzy z Allegro Ochrona Kupujących. <a href="https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/allegro-protect" target="blank">Czytaj więcej o Allegro Ochrona Kupujących</a>.

rozik2 13.10.2025 21:02

W dni powinniśmy zrealizować zamówienie. Brakowało nam jednego z produktów, z tego co wiem jutro ma do nas dojechać. Z poważaniem. Rafał Wonicki

ADMIN 14.10.2025 10:07

Sprzedający wprowadził numer przesyłki DPD: 1027509513990U. Poinformujemy Cię, gdy przesyłka ruszy w drogę do Ciebie.

ADMIN 14.10.2025 13:41

Sprzedający nadał przesyłkę DPD: 1027509513990U, która jest już w drodze i wkrótce dotrze do Kupującego.<br>Poinformuję, gdy zmieni status na doręczoną.

ADMIN 15.10.2025 07:38

Przesyłka DPD: 1027509513990U jeszcze dziś powinna dotrzeć do Kupującego.<br>Gdy tak się stanie, proszę, by Kupujący oznaczył Dyskusję jako rozwiązaną.

ADMIN 15.10.2025 08:51

Przesyłka DPD: 1027509513990U <b>została dostarczona</b>.<br/>Sprawdź <a href="https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/kupione/3527ae21-a1b9-11f0-9468-2bd22967b382#przesylka" target="_blank">szczegóły dostawy</a>.<br/><br/><b>Wiadomość do kupującego</b><br/>Daj znać, jeśli potrzebujesz kontynuować Dyskusję. W przeciwnym razie zakończymy ją w czwartek, 16 paź, o godz. 10:51. Jeśli napotkasz dalsze problemy Dyskusję będzie można rozpocząć ponownie do 2 lat po zakupie.

SYSTEM 15.10.2025 09:22

Kupujący zakończył Dyskusję.