Zwroty i reklamacje

Sprawy posprzedażowe i wiadomości klientów z Allegro

Wróć do listy Dyskusja Zamknięta
Sprawa

no product in the parcel

Dzień dobry. Proszę o wyjaśnienie sytuacji.

Klient
FO24
Utworzono
24.10.2025 09:36
Termin decyzji
27.10.2025 09:36
Numer sprawy
a6a0c91c-fefe-4e3c-a113-952be38544ee

Wiadomości

FO24 24.10.2025 07:36

Dzień dobry. Proszę o wyjaśnienie sytuacji.

FO24 24.10.2025 07:38

Dzień dobry
Kurier dostarczył dzisiaj przesyłkę w kartonach. Po otwarciu kartonów okazało się że brakuje 4 zgrzewek wody. Proszę o wyjaśnienie.

rozik2 24.10.2025 07:41

Witamy,

Dziękujemy za wiadomość. Odpowiemy na nią jak najszybciej.

Pozdrawiam
rozik2

rozik2 24.10.2025 08:32

Dzień dobry
Jedna paczka jeszcze jest procesowana w naszym magazynie:
allegro.pl/allegrodelivery/sledzenie-paczki?numer=AD016JHOG9

Dzisiaj powinna do Państwa wyjechać.

Pozdrawiam

ADMIN 07.11.2025 07:39

Dyskusja trwa już 14 dni.<br>FO24, czy udało Ci się porozumieć ze Sprzedającym?<br><br>Jeśli problem został rozwiązany, <strong>zakończ Dyskusję</strong>. Jeśli nie - możesz <strong>poprosić nas o pomoc</strong>, albo oznaczyć Dyskusję jako nierozwiązaną i wystąpić o zwrot pieniędzy z <a href="https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/allegro-protect/co-zrobic-aby-otrzymac-rekompensate-w-ramach-allegro-protect-KM54xY0avCo" target="blank">Allegro Ochrona Kupujących</a>.
Jeśli masz już złozony wniosek Allegro Ochrona Kupujących, nie musisz nic więcej robić

SYSTEM 23.11.2025 07:41

Minęło już 30 dni od rozpoczęcia Dyskusji, a Kupujący nie określił, czy udało mu się rozwiązać problem. W związku z tym uznaliśmy sprawę za rozwiązaną i zakończyliśmy ją.