Dzień dobry. Proszę o wyjaśnienie sytuacji.
Zwroty i reklamacje
Sprawy posprzedażowe i wiadomości klientów z Allegro
no product in the parcel
Dzień dobry. Proszę o wyjaśnienie sytuacji.
- Klient
- FO24
- Utworzono
- 24.10.2025 09:36
- Termin decyzji
- 27.10.2025 09:36
- Numer sprawy
- a6a0c91c-fefe-4e3c-a113-952be38544ee
Wiadomości
Dzień dobry
Kurier dostarczył dzisiaj przesyłkę w kartonach. Po otwarciu kartonów okazało się że brakuje 4 zgrzewek wody. Proszę o wyjaśnienie.
Witamy,
Dziękujemy za wiadomość. Odpowiemy na nią jak najszybciej.
Pozdrawiam
rozik2
Dzień dobry
Jedna paczka jeszcze jest procesowana w naszym magazynie:
allegro.pl/allegrodelivery/sledzenie-paczki?numer=AD016JHOG9
Dzisiaj powinna do Państwa wyjechać.
Pozdrawiam
Dyskusja trwa już 14 dni.<br>FO24, czy udało Ci się porozumieć ze Sprzedającym?<br><br>Jeśli problem został rozwiązany, <strong>zakończ Dyskusję</strong>. Jeśli nie - możesz <strong>poprosić nas o pomoc</strong>, albo oznaczyć Dyskusję jako nierozwiązaną i wystąpić o zwrot pieniędzy z <a href="https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/allegro-protect/co-zrobic-aby-otrzymac-rekompensate-w-ramach-allegro-protect-KM54xY0avCo" target="blank">Allegro Ochrona Kupujących</a>.
Jeśli masz już złozony wniosek Allegro Ochrona Kupujących, nie musisz nic więcej robić
Minęło już 30 dni od rozpoczęcia Dyskusji, a Kupujący nie określił, czy udało mu się rozwiązać problem. W związku z tym uznaliśmy sprawę za rozwiązaną i zakończyliśmy ją.