Zwroty i reklamacje

Sprawy posprzedażowe i wiadomości klientów z Allegro

Wróć do listy Dyskusja Zamknięta
Sprawa

I have not received the product

Dzień dobry. Specjalnie wybrałem droższą ofertę, bo zależało mi na dostawie w dn.31.10. Tymczasem otrzymuję informacje, że przesyłka jest opóźniona - powód i data dostawy nie jest podana. Proszę Państwa to nie jest rzetelne postępowanie ... wygląda, że dostawa nastąpi dopiero w przyszłym tygodniu, po kilkudniowym opóźnieniu. Oczekuję w związku z tym jakiego zadośćuczynienia np. rabatu. Pozdrawiam. Jacek Karłowicz

Klient
newjeakar
Utworzono
31.10.2025 12:38
Termin decyzji
03.11.2025 12:38
Numer sprawy
ec3281ff-4a09-40f2-a844-6f737f257d90

Wiadomości

newjeakar 31.10.2025 11:38

Dzień dobry. Specjalnie wybrałem droższą ofertę, bo zależało mi na dostawie w dn.31.10. Tymczasem otrzymuję informacje, że przesyłka jest opóźniona - powód i data dostawy nie jest podana. Proszę Państwa to nie jest rzetelne postępowanie ... wygląda, że dostawa nastąpi dopiero w przyszłym tygodniu, po kilkudniowym opóźnieniu. Oczekuję w związku z tym jakiego zadośćuczynienia np. rabatu. Pozdrawiam. Jacek Karłowicz

rozik2 31.10.2025 11:50

Witam.
Zamówienie jest spakowane i czeka na odbiór kuriera. Pozdrawiamy

ADMIN 31.10.2025 12:02

Sprzedający nadał przesyłkę Allegro: AD09WXHGM8Z0KJJV2, która jest już w drodze i wkrótce dotrze do Kupującego.<br>Poinformuję, gdy zmieni status na doręczoną.

newjeakar 31.10.2025 12:26

Dziękuję za informację, choć nie odpowiada ona na moje pytania i oczekiwania ...

ADMIN 03.11.2025 07:52

Przesyłka Allegro: AD09WXHGM8Z0KJJV2 jeszcze dziś powinna dotrzeć do Kupującego.<br>Gdy tak się stanie, proszę, by Kupujący oznaczył Dyskusję jako rozwiązaną.

ADMIN 03.11.2025 09:53

Przesyłka Allegro: AD09WXHGM8Z0KJJV2 <b>została dostarczona</b>.<br/>Sprawdź <a href="https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/kupione/a6a797e0-b514-11f0-bb8a-b746c9b66a9c#przesylka" target="_blank">szczegóły dostawy</a>.<br/><br/><b>Wiadomość do kupującego</b><br/>Daj znać, jeśli potrzebujesz kontynuować Dyskusję. W przeciwnym razie zakończymy ją we wtorek, 4 lis, o godz. 10:53. Jeśli napotkasz dalsze problemy Dyskusję będzie można rozpocząć ponownie do 2 lat po zakupie.

ADMIN 04.11.2025 09:53

<strong>Wiadomość dla kupującego</strong> <br> Zakończyliśmy Dyskusję, ponieważ Twój problem został rozwiązany.<br> W przypadku dalszych wątpliwości <a href="https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa?groupId=07884e01-4fb8-3cb4-9fec-743b251f502c" target="_blank">zgłoś ponownie problem</a>.