Witam serdecznie.
kupiłem od państwa mleko wysokobiałkowe przez płatności pay czy ewentualnie zamiast zwrotu kwoty można spowrotem wysłać taki Sam produkt ale innym kurierem DPD, DHL ewentualnie do paczkomatu InPost kołobrzeska 24 Katowice?
Zwroty i reklamacje
Sprawy posprzedażowe i wiadomości klientów z Allegro
I have not received the product
Witam serdecznie.
kupiłem od państwa mleko wysokobiałkowe przez płatności pay czy ewentualnie zamiast zwrotu kwoty można spowrotem wysłać taki Sam produkt ale innym kurierem DPD, DHL ewentualnie do paczkomatu InPost kołobrzeska 24 Katowice?
- Klient
- Client:49744514
- Utworzono
- 10.11.2025 20:30
- Termin decyzji
- 12.11.2025 20:30
- Numer sprawy
- 351fe156-3846-42ce-9f06-03e14f828f53
Wiadomości
Dzień dobry. Przy wysyłce Smart mamy jedną darmową wysyłkę i nie mamy możliwości zmiany przewoźnika. Jest on przypisany do zamówienia i zmiana w systemie nadawczym nie jest wykonalna. Pozdrawiam
dobrze to w takiej sytuacji jak polecacie rozwiązanie ?
Możemy wysłać ponownie Państwa zamówienie. Jest to koszt 14,99 zł.
Przy zamówieniac hSmart możemy wygenerować jedną etykietę do danego zamówieina.
Dane do opłacenia transportu tą samą usługa kurierską:
47 1870 1045 2078 1063 9872 0001
W tytule nalezy podac nick z allegro.
Pozdrawiam
Dyskusja trwa już 14 dni.<br>Client:49744514, czy udało Ci się porozumieć ze Sprzedającym?<br><br>Jeśli problem został rozwiązany, <strong>zakończ Dyskusję</strong>. Jeśli nie - możesz <strong>poprosić nas o pomoc</strong>, albo oznaczyć Dyskusję jako nierozwiązaną i wystąpić o zwrot pieniędzy z <a href="https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/allegro-protect/co-zrobic-aby-otrzymac-rekompensate-w-ramach-allegro-protect-KM54xY0avCo" target="blank">Allegro Ochrona Kupujących</a>.
Jeśli masz już złozony wniosek Allegro Ochrona Kupujących, nie musisz nic więcej robić
Minęło już 30 dni od rozpoczęcia Dyskusji, a Kupujący nie określił, czy udało mu się rozwiązać problem. W związku z tym uznaliśmy sprawę za rozwiązaną i zakończyliśmy ją.