Zwroty i reklamacje

Sprawy posprzedażowe i wiadomości klientów z Allegro

Wróć do listy Dyskusja Zamknięta
Sprawa

no refund after returning the product

Dzień dobry. Proszę o wyjaśnienie sytuacji.

Klient
gwojtekg1
Utworzono
12.11.2025 10:35
Termin decyzji
13.11.2025 10:35
Numer sprawy
a6fb2f9d-75bc-422f-8703-74476745ba5e

Wiadomości

gwojtekg1 12.11.2025 09:35

Dzień dobry. Proszę o wyjaśnienie sytuacji.

gwojtekg1 12.11.2025 09:38

Witam przez pomylke allegro zmienilo mi opcje dostawy, i nie dostalem powiadomoenia z one boxa. Prosilbym o ponowne wyslanie towaru lub zwrot pieniędzy za zakup

rozik2 12.11.2025 09:49

Dzień dobry. Ponowna wysyłka to koszt 10,99zł
Wpłaty należy dokonać na rachunek:
47 1870 1045 2078 1063 9872 0001

W tytule proszę o wskazanie loginu Allegro.

Po zaksięgowaniu wpłaty zlecimy ponowną wysyłkę Państwa zamówienia.

Pozdrawiam

ADMIN 18.11.2025 08:49

Sprzedający wprowadził numer przesyłki Allegro: A0035D6XA9. Poinformujemy Cię, gdy przesyłka ruszy w drogę do Ciebie.

ADMIN 21.11.2025 12:47

Sprzedający nadał przesyłkę Allegro: A0035D6XA9, która jest już w drodze i wkrótce dotrze do Kupującego.<br>Poinformuję, gdy zmieni status na doręczoną.

ADMIN 22.11.2025 07:55

Przesyłka Allegro: A0035D6XA9 jeszcze dziś powinna dotrzeć do Kupującego.<br>Gdy tak się stanie, proszę, by Kupujący oznaczył Dyskusję jako rozwiązaną.

ADMIN 24.11.2025 08:04

Przesyłka Allegro: A0035D6XA9 jest już u Kupującego.<br>Cieszę się, że dotarła i proszę, by Kupujący oznaczył Dyskusję jako rozwiązaną.

ADMIN 26.11.2025 09:39

Dyskusja trwa już 14 dni.<br>gwojtekg1, czy udało Ci się porozumieć ze Sprzedającym?<br><br>Jeśli problem został rozwiązany, <strong>zakończ Dyskusję</strong>. Jeśli nie - możesz <strong>poprosić nas o pomoc</strong>, albo oznaczyć Dyskusję jako nierozwiązaną i wystąpić o zwrot pieniędzy z <a href="https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/allegro-protect/co-zrobic-aby-otrzymac-rekompensate-w-ramach-allegro-protect-KM54xY0avCo" target="blank">Allegro Ochrona Kupujących</a>.
Jeśli masz już złozony wniosek Allegro Ochrona Kupujących, nie musisz nic więcej robić

SYSTEM 12.12.2025 09:36

Minęło już 30 dni od rozpoczęcia Dyskusji, a Kupujący nie określił, czy udało mu się rozwiązać problem. W związku z tym uznaliśmy sprawę za rozwiązaną i zakończyliśmy ją.