Zwroty i reklamacje

Sprawy posprzedażowe i wiadomości klientów z Allegro

Wróć do listy Dyskusja Zamknięta
Sprawa

I have not received the product

dzień dobry czy wysłali już państwo paczkę?

Klient
Projkon
Utworzono
18.11.2025 07:37
Termin decyzji
19.11.2025 07:37
Numer sprawy
4a6726d2-b744-48f6-875b-a99a36a798a2

Wiadomości

Projkon 18.11.2025 06:37

dzień dobry czy wysłali już państwo paczkę?

ADMIN 18.11.2025 06:37

Kupujący zgłosił, że nie otrzymał przesyłki.<br><br>rozik2, <strong>do środa, 19 lis 2025, 07:37:</strong><ul><li>dodaj potwierdzenie nadania przesyłki z widocznym adresem doręczenia</li><li>lub zwróć pieniądze przez Allegro</li><li>albo ustal inny sposób rozwiązania problemu z Kupującym.</li></ul>Projkon, jeśli w ciągu 7 dni Sprzedający nie wyjaśni sprawy, będziesz mógł wystąpić o zwrot pieniędzy z Allegro Ochrona Kupujących. <a href="https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/allegro-protect" target="blank">Czytaj więcej o Allegro Ochrona Kupujących</a>.

rozik2 18.11.2025 13:44

Dzień dobry

Przepraszam za wydłużony czas odpowiedzi i realizacji Państwa zamówienia.

Mamy chwilowy brak produktu


Czy wobec tego są Państwo w stanie zaczekać na dostawę i wysyłkę czy mamy zwrócić Państwa wpłatę?

Przepraszam za niedogodności i proszę o informację.

Pozdrawiam


Projkon 18.11.2025 17:01

A kiedy otrzymają Państwo dostawę?

ADMIN 19.11.2025 10:36

Sprzedający wprowadził numer przesyłki Allegro: A0035PI806. Poinformujemy Cię, gdy przesyłka ruszy w drogę do Ciebie.

ADMIN 19.11.2025 13:55

Sprzedający nadał przesyłkę Allegro: A0035PI806, która jest już w drodze i wkrótce dotrze do Kupującego.<br>Poinformuję, gdy zmieni status na doręczoną.

ADMIN 20.11.2025 06:43

Przesyłka Allegro: A0035PI806 jeszcze dziś powinna dotrzeć do Kupującego.<br>Gdy tak się stanie, proszę, by Kupujący oznaczył Dyskusję jako rozwiązaną.

rozik2 20.11.2025 09:08

Dzień dobry. Przepraszam za długi czas oczekwiania. Paczki są już w doręczeniu i dzisiaj powinny dotrzeć na miejsce. Pozdrawiam

ADMIN 20.11.2025 09:28

Przesyłka Allegro: A0035PI806 <b>została dostarczona</b>.<br/>Sprawdź <a href="https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/kupione/ce08e820-bd57-11f0-a864-631236d2408e#przesylka" target="_blank">szczegóły dostawy</a>.<br/><br/><b>Wiadomość do kupującego</b><br/>Daj znać, jeśli potrzebujesz kontynuować Dyskusję. W przeciwnym razie zakończymy ją w piątek, 21 lis, o godz. 10:28. Jeśli napotkasz dalsze problemy Dyskusję będzie można rozpocząć ponownie do 2 lat po zakupie.

ADMIN 21.11.2025 09:28

<strong>Wiadomość dla kupującego</strong> <br> Zakończyliśmy Dyskusję, ponieważ Twój problem został rozwiązany.<br> W przypadku dalszych wątpliwości <a href="https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa?groupId=625ea6ba-cbc2-36de-8c6d-c1761fc23c27" target="_blank">zgłoś ponownie problem</a>.