Dzień dobry. Proszę o wyjaśnienie sytuacji.
Zwroty i reklamacje
Sprawy posprzedażowe i wiadomości klientów z Allegro
no refund after returning the product
Dzień dobry. Proszę o wyjaśnienie sytuacji.
- Klient
- Client:98659900
- Utworzono
- 18.11.2025 16:06
- Termin decyzji
- 19.11.2025 16:06
- Numer sprawy
- 41637710-4b53-4670-8c6c-919f8ebd0cda
Wiadomości
Dzień dobry. Przesyłka wróciła do naszego magazynu. Zgodnie z prawem są Państwo właścicielem kupionego towaru.
Jeżeli odstępuję Państwo od umowy, potrzebujemy takiej deklaracji.
Aby odstapić od umowy należy przejsc do sekcji:
Zamówienia/odnaleźć swoej zamówienie/Zwróć część lub całość zamówienia i wypełnić znajdujący się tam formularz.
Po otrzymaniu takiej informacji żrodki zostaną zwrócone w ustawowym terminie.
Jeżeli mamy nadać przesyłkę ponownie, należy opłacić koszt ponownej wysyłki w cenie: 10,99zł
Na rachunek:
47 1870 1045 2078 1063 9872 0001
Tytuł:Państwa login z Allegro
Z poważaniem
Dzień dobry, nie mogę zgłosić zwrotu ponieważ czas na zgłoszenie zwrotu minął. Czy w takim wypadku nie dostaję ani produktu ani zwrotu pieniędzy?
Proszę o wypełnienie formularza z linku i wrzucenie go w tej dyskusji.
Przyspieszy to proces zwrotu środków.
https://after-sales.allegrostatic.com/after-sales-service-d2/d7be84bc-5408-42d2-8d0d-acf3ea02feba
Pozdrawiam
Sprzedający zwrócił 25,49 PLN.
Pieniądze w ciągu 3-7 dni roboczych trafią na rachunek (konta lub karty), z którego Kupujący zapłacił za zamówienie.
Gdy tak się stanie, proszę, by Kupujący oznaczył Dyskusję jako rozwiązaną.
Dyskusja trwa już 14 dni.<br>Client:98659900, czy udało Ci się porozumieć ze Sprzedającym?<br><br>Jeśli problem został rozwiązany, <strong>zakończ Dyskusję</strong>. Jeśli nie - możesz <strong>poprosić nas o pomoc</strong>, albo oznaczyć Dyskusję jako nierozwiązaną i wystąpić o zwrot pieniędzy z <a href="https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/allegro-protect/co-zrobic-aby-otrzymac-rekompensate-w-ramach-allegro-protect-KM54xY0avCo" target="blank">Allegro Ochrona Kupujących</a>.
Jeśli masz już złozony wniosek Allegro Ochrona Kupujących, nie musisz nic więcej robić
Minęło już 30 dni od rozpoczęcia Dyskusji, a Kupujący nie określił, czy udało mu się rozwiązać problem. W związku z tym uznaliśmy sprawę za rozwiązaną i zakończyliśmy ją.