Bardzo długo czekam na przesyłkę. Kupiłam produkty w najbliższym supermarkecie i taniej.
Towar nie dotarł jeszcze do punktu odbioru, proszę o zwrot do nadawcy. Nawet go nie otrzymałam.
Zwroty i reklamacje
Sprawy posprzedażowe i wiadomości klientów z Allegro
I have not received the product
Bardzo długo czekam na przesyłkę. Kupiłam produkty w najbliższym supermarkecie i taniej.
Towar nie dotarł jeszcze do punktu odbioru, proszę o zwrot do nadawcy. Nawet go nie otrzymałam.
- Klient
- Client:108770527
- Utworzono
- 19.11.2025 14:59
- Termin decyzji
- 20.11.2025 14:59
- Numer sprawy
- df429eb4-37db-45c6-bda9-2e1b79d8eef9
Wiadomości
Sprzedający nadał przesyłkę Allegro: AD08XGHSJKNVBHJJB, która jest już w drodze i wkrótce dotrze do Kupującego.<br>Poinformuję, gdy zmieni status na doręczoną.
Dzień dobry. Paczka prawdopodobnie została uszkodzona, ponieważ w statusie widać że wraca do naszego sklepu. Po poworcie paczki zlecimy zwrot Panstwa wpłaty zghodnie z zgłoszonym zwrotem. Pozdrawiam
Przesyłka wróciła do Sprzedającego. Możesz teraz poprosić Sprzedającego o wysłanie przesyłki ponownie lub o zwrot pieniędzy za zakup.
Sprzedający zwrócił 49,00 PLN.
Pieniądze w ciągu 3-7 dni roboczych trafią na rachunek (konta lub karty), z którego Kupujący zapłacił za zamówienie.
Gdy tak się stanie, proszę, by Kupujący oznaczył Dyskusję jako rozwiązaną.
Dyskusja trwa już 14 dni.<br>Client:108770527, czy udało Ci się porozumieć ze Sprzedającym?<br><br>Jeśli problem został rozwiązany, <strong>zakończ Dyskusję</strong>. Jeśli nie - możesz <strong>poprosić nas o pomoc</strong>, albo oznaczyć Dyskusję jako nierozwiązaną i wystąpić o zwrot pieniędzy z <a href="https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/allegro-protect/co-zrobic-aby-otrzymac-rekompensate-w-ramach-allegro-protect-KM54xY0avCo" target="blank">Allegro Ochrona Kupujących</a>.
Jeśli masz już złozony wniosek Allegro Ochrona Kupujących, nie musisz nic więcej robić
Minęło już 30 dni od rozpoczęcia Dyskusji, a Kupujący nie określił, czy udało mu się rozwiązać problem. W związku z tym uznaliśmy sprawę za rozwiązaną i zakończyliśmy ją.