Zwroty i reklamacje

Sprawy posprzedażowe i wiadomości klientów z Allegro

Wróć do listy Dyskusja Zamknięta
Sprawa

I have not received the product

Przesyłka już być dawno dostarczona a wciąż nie mam nawet informacji czy została wyslana

Klient
pussy21
Utworzono
29.12.2025 21:04
Termin decyzji
30.12.2025 21:04
Numer sprawy
86ffd572-dde2-4056-8f83-c12accae05cc

Wiadomości

pussy21 29.12.2025 20:04

Przesyłka już być dawno dostarczona a wciąż nie mam nawet informacji czy została wyslana

ADMIN 29.12.2025 20:04

Kupujący zgłosił, że nie otrzymał przesyłki.<br><br>rozik2, <strong>do wtorek, 30 gru 2025, 21:04:</strong><ul><li>dodaj potwierdzenie nadania przesyłki z widocznym adresem doręczenia</li><li>lub zwróć pieniądze przez Allegro</li><li>albo ustal inny sposób rozwiązania problemu z Kupującym.</li></ul>pussy21, jeśli w ciągu 7 dni Sprzedający nie wyjaśni sprawy, będziesz mógł wystąpić o zwrot pieniędzy z Allegro Ochrona Kupujących. <a href="https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/allegro-protect" target="blank">Czytaj więcej o Allegro Ochrona Kupujących</a>.

ADMIN 30.12.2025 11:03

Sprzedający wprowadził numer przesyłki InPost: 615814636516404122861023. Poinformujemy Cię, gdy przesyłka ruszy w drogę do Ciebie.

rozik2 30.12.2025 11:05

Dzień dobry. Przepraszam za długi czas oczekiwania na odpowiedź i realizację zamówienia. Zamówienie jest w trakcie komplementacji. Pozdrawiamy

pussy21 30.12.2025 11:06

Ale tak jak napisalam jeszcze przed świętami, przesyłka musi dojść jutro

pussy21 30.12.2025 11:07

Inaczej jej już nie odbiorę

rozik2 30.12.2025 11:12

Witamy,

Dziękujemy za wiadomość. Odpowiemy na nią jak najszybciej.

Pozdrawiam
rozik2

rozik2 30.12.2025 13:14

Paczka została spakowana i dzisiaj od nas wyjeżdża. Pozdrawiamy

pussy21 30.12.2025 13:22

A dojdzie do jutra? To jest tylko jeden dzień. Inaczej nie będę mogła jej odebrać bo już mnie nie będzie

rozik2 30.12.2025 13:32

Usługa Paczkomat Inpost działa chyba najsprawniej z oferowanych w Allegro metod dostawy. Paczki w 99% docierają następnego dnia do automatu. Pozdrawiamy

ADMIN 30.12.2025 14:00

Sprzedający nadał przesyłkę InPost: 615814636516404122861023, która jest już w drodze i wkrótce dotrze do Kupującego.<br>Poinformuję, gdy zmieni status na doręczoną.

pussy21 30.12.2025 14:18

Mam nadzieję że dotrze

rozik2 30.12.2025 14:33

Witamy,

Dziękujemy za wiadomość. Odpowiemy na nią jak najszybciej.

Pozdrawiam
rozik2

ADMIN 31.12.2025 06:39

Przesyłka InPost: 615814636516404122861023 jeszcze dziś powinna dotrzeć do Kupującego.<br>Gdy tak się stanie, proszę, by Kupujący oznaczył Dyskusję jako rozwiązaną.

ADMIN 31.12.2025 16:04

Przesyłka InPost: 615814636516404122861023 <b>została dostarczona</b>.<br/>Sprawdź <a href="https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/kupione/b2142440-dcd3-11f0-941f-2b8e8a6f27ff#przesylka" target="_blank">szczegóły dostawy</a>.<br/><br/><b>Wiadomość do kupującego</b><br/>Daj znać, jeśli potrzebujesz kontynuować Dyskusję. W przeciwnym razie zakończymy ją w poniedziałek, 5 sty, o godz. 17:04. Jeśli napotkasz dalsze problemy Dyskusję będzie można rozpocząć ponownie do 2 lat po zakupie.

ADMIN 05.01.2026 16:04

<strong>Wiadomość dla kupującego</strong> <br> Zakończyliśmy Dyskusję, ponieważ Twój problem został rozwiązany.<br> W przypadku dalszych wątpliwości <a href="https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa?groupId=a3621bd2-115b-3e68-8d8c-9e63aea27979" target="_blank">zgłoś ponownie problem</a>.