zestaw jest po 6 sztuk ale po zakupie dwóch zestawów otrzymałem tylko 8
Bardzo prosiłbym o dosłanie brakujących 4sztuk towaru
Zwroty i reklamacje
Sprawy posprzedażowe i wiadomości klientów z Allegro
Sprawa
no product in the parcel
zestaw jest po 6 sztuk ale po zakupie dwóch zestawów otrzymałem tylko 8
Bardzo prosiłbym o dosłanie brakujących 4sztuk towaru
- Klient
- Client:104508324
- Utworzono
- 09.01.2026 14:45
- Termin decyzji
- 12.01.2026 14:45
- Numer sprawy
- bef8772b-d942-4356-a1c1-3a5285e4d35e
Wiadomości
Dzień dobry. Przepraszamy za niedogodności. Prosimy o przesłanie zdjęcia opakowania kartonowego (najlepiej kilku ujęć). Postaram się jak najszybciej zweryfikować co poszło nie tak. Pozdrawiam
Znalazłem jeszcze w środku paragon
Niestety nie widzę opcji wysłania więcej jak jednego zdjęcia
Dziękuję za zdjęcie. Mozna wysyłąć pojedynczo niezliczoną ilosć razy. Jeżeli są jeszcze jakieś zdjęcia - poproszę. Wystarczy dodać zdjęcie i np. cyfre 1 napisać.
Sprzedający wprowadził numer przesyłki Allegro: AD01MN3QQ3. Poinformujemy Cię, gdy przesyłka ruszy w drogę do Ciebie.
Przed chwilą zweryfikowaliśmy monitoring. Faktycznie doszło do pomyłki podczas pakowania, za co przepraszam. Brakujące 4szt. zostaną wysłane w najbliższym dniu roboczym. Przepraszamy za niedogodności. Pozdrawiam
Bardzo dziękuję za rozwiązanie tej sprawy. Także pozdrawiam
Sprzedający nadał przesyłkę Allegro: AD01MN3QQ3, która jest już w drodze i wkrótce dotrze do Kupującego.<br>Poinformuję, gdy zmieni status na doręczoną.
Przesyłka Allegro: AD01MN3QQ3 jeszcze dziś powinna dotrzeć do Kupującego.<br>Gdy tak się stanie, proszę, by Kupujący oznaczył Dyskusję jako rozwiązaną.
Przesyłka Allegro: AD01MN3QQ3 jest już u Kupującego.<br>Cieszę się, że dotarła i proszę, by Kupujący oznaczył Dyskusję jako rozwiązaną.
Dyskusja trwa już 14 dni.<br>Client:104508324, czy udało Ci się porozumieć ze Sprzedającym?<br><br>Jeśli problem został rozwiązany, <strong>zakończ Dyskusję</strong>. Jeśli nie - możesz <strong>poprosić nas o pomoc</strong>, albo oznaczyć Dyskusję jako nierozwiązaną i wystąpić o zwrot pieniędzy z <a href="https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/allegro-protect/co-zrobic-aby-otrzymac-rekompensate-w-ramach-allegro-protect-KM54xY0avCo" target="blank">Allegro Ochrona Kupujących</a>.
Jeśli masz już złozony wniosek Allegro Ochrona Kupujących, nie musisz nic więcej robić
Kupujący zakończył Dyskusję.