Zwroty i reklamacje

Sprawy posprzedażowe i wiadomości klientów z Allegro

Wróć do listy Dyskusja Zamknięta
Sprawa

I have not received the product

Przesyłka nie została wysłana, a sprzedający nie odpisuje.

Klient
Keczeraj
Utworzono
09.01.2026 15:21
Termin decyzji
12.01.2026 15:21
Numer sprawy
4fca4479-7a76-4d08-a80f-04f75f4af427

Wiadomości

Keczeraj 09.01.2026 14:21

Przesyłka nie została wysłana, a sprzedający nie odpisuje.

rozik2 09.01.2026 14:37

Szanowni Państwo,

przepraszamy za brak wcześniejszej odpowiedzi oraz za opóźnienie w wysyłce zamówienia.

Przesyłka została już skompletowana i spakowana. Niestety kurier odebrał dzisiejsze paczki wcześniej, a tej przesyłki nie zdążyliśmy fizycznie zamknąć i przekazać do odbioru.

Zamówienie zostanie nadane w najbliższy poniedziałek, przy pierwszym możliwym odbiorze kurierskim. Numer nadania pojawi się w systemie Allegro automatycznie po wysyłce.

Jeszcze raz przepraszamy za zaistniałą sytuację i dziękujemy za cierpliwość.
W razie pytań pozostajemy do dyspozycji.

Z poważaniem
Zespół sklepu rozik2

ADMIN 12.01.2026 13:08

Sprzedający nadał przesyłkę Allegro: A003KOQIZ3, która jest już w drodze i wkrótce dotrze do Kupującego.<br>Poinformuję, gdy zmieni status na doręczoną.

ADMIN 13.01.2026 06:29

Przesyłka Allegro: A003KOQIZ3 jeszcze dziś powinna dotrzeć do Kupującego.<br>Gdy tak się stanie, proszę, by Kupujący oznaczył Dyskusję jako rozwiązaną.

Keczeraj 14.01.2026 15:22

Przesyłka nadal nie dotarła

rozik2 14.01.2026 15:30

Dzień dobry
Status przesyłki:

14 sty 2026, 12:25
Brak miejsca w maszynie
14 sty 2026, 06:54
Przesyłka została wydana do doręczenia
13 sty 2026, 19:39
Przesyłka została przyjęta w oddziale
13 sty 2026, 18:07
Przesyłka została przyjęta w sortowni
13 sty 2026, 11:42
Brak miejsca w maszynie
13 sty 2026, 07:27
Przesyłka została wydana do doręczenia
13 sty 2026, 05:32
Przesyłka została przyjęta w oddziale
12 sty 2026, 23:31
Wysłana z sortowni
12 sty 2026, 22:54
Wysłana z sortowni
12 sty 2026, 22:39
Przesyłka została przyjęta w sortowni
12 sty 2026, 17:24
Przesyłka wyjechała w drogę do punktu docelowego
12 sty 2026, 16:29
Przesyłka została przyjęta w sortowni
12 sty 2026, 16:28
Przesyłka została przyjęta w oddziale
12 sty 2026, 14:07
Przesyłka została odebrana przez kuriera
9 sty 2026, 11:37
Przesyłka została przygotowana przez nadawcę


Pozdrawiamy

ADMIN 15.01.2026 16:22

Przesyłka Allegro: A003KOQIZ3 <b>została dostarczona</b>.<br/>Sprawdź <a href="https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/kupione/32aec620-ea0b-11f0-bca9-6d68512c97d1#przesylka" target="_blank">szczegóły dostawy</a>.<br/><br/><b>Wiadomość do kupującego</b><br/>Daj znać, jeśli potrzebujesz kontynuować Dyskusję. W przeciwnym razie zakończymy ją w piątek, 16 sty, o godz. 17:22. Jeśli napotkasz dalsze problemy Dyskusję będzie można rozpocząć ponownie do 2 lat po zakupie.

ADMIN 16.01.2026 16:22

<strong>Wiadomość dla kupującego</strong> <br> Zakończyliśmy Dyskusję, ponieważ Twój problem został rozwiązany.<br> W przypadku dalszych wątpliwości <a href="https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa?groupId=17758e90-c5a8-3b21-82d4-df0e0c1ae2f5" target="_blank">zgłoś ponownie problem</a>.