Ania713631
21.01.2026 16:50
Dzień dobry. Proszę o wyjaśnienie sytuacji. Przesyłka jest opóźniona, mimo mojego wcześniejszego zapytania nie otrzymałam informacji kiedy mogę spodziewać się wysyłki, czy w ogóle otrzymam zamówienie?
Kupujący zgłosił, że nie otrzymał przesyłki.<br><br>rozik2, <strong>do czwartek, 22 sty 2026, 17:50:</strong><ul><li>dodaj potwierdzenie nadania przesyłki z widocznym adresem doręczenia</li><li>lub zwróć pieniądze przez Allegro</li><li>albo ustal inny sposób rozwiązania problemu z Kupującym.</li></ul>Ania713631, jeśli w ciągu 7 dni Sprzedający nie wyjaśni sprawy, będziesz mógł wystąpić o zwrot pieniędzy z Allegro Ochrona Kupujących. <a href="https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/allegro-protect" target="blank">Czytaj więcej o Allegro Ochrona Kupujących</a>.
Dzień dobry
Przepraszam za wydłużony czas odpowiedzi i realizacji Państwa zamówienia.
Mamy chwilowy brak produktu
Najbliższa planowana dostawa do nas to 26.01.2026
Czy wobec tego są Państwo w stanie zaczekać na dostawę i wysyłkę czy mamy zwrócić Państwa wpłatę?
Przepraszam za niedogodności i proszę o informację.
Pozdrawiam
Ania713631
22.01.2026 15:36
Tak, bardzo proszę o wysłanie zamówienia jak tylko kawa będzie dostępna. Dziękuję za informację
Kupujący zakończył Dyskusję.