Zwroty i reklamacje

Problem: produkt uszkodzony, ale paczka jest cała

Opis: Dzień dobry, odebrałem przesyłkę z paczkomatu ale sokowirówka jest uszkodzona, wgnieciona.

Oczekiwane rozwiązanie: zwrot pieniędzy, wymiana

Warunki reklamacji: reklamacja ustawowa Adres kupującego:
Tomasz Krupiński
Os. Wzgórze 23/9
27-530 Ożarów
+48 500699759

rozik2, w ciągu 2 dni określ, czy kupujący ma Ci udostępnić towar. Jeśli jest taka potrzeba – zaplanuj odesłanie lub odbiór towaru. Jeśli szybko to ustalisz, zyskasz więcej czasu na weryfikację towaru przed upływem terminu na rozpatrzenie reklamacji (14 dni).

Ważne! Weź pod uwagę, że zgodnie z zasadami, odbiór towaru odbywa się na koszt sprzedającego.

Dzień dobry

Reklamacja została rozpatrzona negatywnie

W ramach wskazanego zamówienia nr 17304725219 przedmiotem sprzedaży była wyłącznie zgrzewka napoju ORANGINA Original 1,4 L x6 sztuk
Nie sprzedajemy sokowirówek ani żadnych urządzeń AGD i taki produkt nie był elementem tej transakcji

Zgłoszony w reklamacji problem dotyczy towaru, który nie został przez nas sprzedany, w związku z czym reklamacja została złożona omyłkowo lub dotyczy innej transakcji z innym sprzedawcą

Nie ma podstaw faktycznych ani prawnych do przyjęcia reklamacji, wymiany towaru ani zwrotu środków, ponieważ zgłoszenie nie dotyczy zakupionego u nas produktu

Prosimy o weryfikację, u którego sprzedawcy została zakupiona sokowirówka, i skierowanie reklamacji do właściwej transakcji

Pozdrawiamy

Mojnickma14liter, nie musisz odsyłać towaru.
Sprzedający rozpatrzy reklamację na podstawie formularza.

Dzień dobry

Reklamacja została rozpatrzona negatywnie

W ramach wskazanego zamówienia nr 17304725219 przedmiotem sprzedaży była wyłącznie zgrzewka napoju ORANGINA Original 1,4 L x6 sztuk
Nie sprzedajemy sokowirówek ani żadnych urządzeń AGD i taki produkt nie był elementem tej transakcji

Zgłoszony w reklamacji problem dotyczy towaru, który nie został przez nas sprzedany, w związku z czym reklamacja została złożona omyłkowo lub dotyczy innej transakcji z innym sprzedawcą

Nie ma podstaw faktycznych ani prawnych do przyjęcia reklamacji, wymiany towaru ani zwrotu środków, ponieważ zgłoszenie nie dotyczy zakupionego u nas produktu

Prosimy o weryfikację, u którego sprzedawcy została zakupiona sokowirówka, i skierowanie reklamacji do właściwej transakcji

Pozdrawiamy

Reklamacja odrzucona
Powód: Inny powód

Uzasadnienie:
Dzień dobry

Reklamacja została rozpatrzona negatywnie

W ramach wskazanego zamówienia nr 17304725219 przedmiotem sprzedaży była wyłącznie zgrzewka napoju ORANGINA Original 1,4 L x6 sztuk
Nie sprzedajemy sokowirówek ani żadnych urządzeń AGD i taki produkt nie był elementem tej transakcji

Zgłoszony w reklamacji problem dotyczy towaru, który nie został przez nas sprzedany, w związku z czym reklamacja została złożona omyłkowo lub dotyczy innej transakcji z innym sprzedawcą

Nie ma podstaw faktycznych ani prawnych do przyjęcia reklamacji, wymiany towaru ani zwrotu środków, ponieważ zgłoszenie nie dotyczy zakupionego u nas produktu

Prosimy o weryfikację, u którego sprzedawcy została zakupiona sokowirówka, i skierowanie reklamacji do właściwej transakcji

Pozdrawiamy

rozik2, zaprosiliśmy kupującego do złożenia wniosku w ramach Allegro Ochrony Kupujących. Poinformujemy Cię o jego statusie w kolejnych wiadomościach.