Zwroty i reklamacje

Sprawy posprzedażowe i wiadomości klientów z Allegro

Wróć do listy Dyskusja Zamknięta
Sprawa

I have not received the product

Dzień dobry,

Dlaczego paczka wróciła? Przecież człowiek jest cały czas w domu i można zadzwonić na nr telefonu

Klient
pan_carvel
Utworzono
03.02.2026 10:22
Termin decyzji
04.02.2026 10:22
Numer sprawy
c7fe051e-2b32-4081-89cd-d3dcfd2dd17f

Wiadomości

pan_carvel 03.02.2026 09:22

Dzień dobry,

Dlaczego paczka wróciła? Przecież człowiek jest cały czas w domu i można zadzwonić na nr telefonu

rozik2 03.02.2026 09:29

Dzień dobry!

Dziękujemy za pytanie, odpowiemy na nie jak najszybciej.
Z góry przepraszam za wszelkie niedogodności.
Proszę o chwilę cierpliwości.
Sprawa została przekierowana do osoby zajmującej się tą tematyką.

Pozdrawiam serdecznie
rozik2

rozik2 03.02.2026 09:30

Dzień dobry
Według statusu kuriera:
3 lut 2026, 08:38
Przesyłka została zwrócona do nadawcy
3 lut 2026, 08:36
Przesyłka została uszkodzona
2 lut 2026, 17:23
Przesyłka wyjechała w drogę do punktu docelowego
2 lut 2026, 16:09
Przesyłka została przyjęta w sortowni
2 lut 2026, 16:09
Przesyłka została przyjęta w oddziale
2 lut 2026, 14:00
Przesyłka została odebrana przez kuriera
2 lut 2026, 09:30
Przesyłka została przygotowana przez nadawcę

Pozdrawiam

pan_carvel 04.02.2026 06:27

Dzień dobry, to czy zostanie dziś wysłana kolejna paczka?

pan_carvel 04.02.2026 06:30

Albo ja poproszę już zwrot - kupię gdzie indziej

rozik2 04.02.2026 06:43

Witamy,

Dziękujemy za wiadomość. Odpowiemy na nią jak najszybciej.

Pozdrawiam
rozik2

ADMIN 04.02.2026 14:29

Sprzedający zwrócił Ci pieniądze za zakupy: 105,90 PLN.<p>Pieniądze w ciągu 3-7 dni roboczych trafią na konto lub kartę, z którego był opłacony zakup. W mejlu znajdziesz informacje o zwrocie.</p><p>Zakończyliśmy Dyskusję w związku z rozwiązaniem problemu. W przypadku dalszych problemów <a href="https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa?groupId=073d2624-66aa-38de-b808-7f2e7d051917" target="_blank">zgłoś ponownie problem</a>.</p>