Zwroty i reklamacje

Sprawy posprzedażowe i wiadomości klientów z Allegro

Wróć do listy Reklamacja Zaakceptowana
Sprawa

product and parcel damaged (in transit)

Klient
Client:80794321
Utworzono
05.02.2026 23:11
Termin decyzji
19.02.2026 23:59
Numer sprawy
d0a1ac35-2294-4d17-a8d3-7be2182ca6b9

Żądanie i powód reklamacji

EXCHANGE

Przeterminowany. Zobaczyłam dzisiaj dopiero po zjedzeniu. Dodam ,że jadły go dzieci. Po pierwsze przeterminowanych produktów nie powinno być na magazynie a po drugie osoba pakująca powinna to sprawdzić.

Wiadomości

Allina Chatbot 05.02.2026 22:12

Problem: inny

Opis: Przeterminowany. Zobaczyłam dzisiaj dopiero po zjedzeniu. Dodam ,że jadły go dzieci. Po pierwsze przeterminowanych produktów nie powinno być na magazynie a po drugie osoba pakująca powinna to sprawdzić.

Oczekiwane rozwiązanie: wymiana

Warunki reklamacji: reklamacja ustawowa Adres kupującego:
Dominika Pióro
Grębocin 75
32-120 Grębocin
++48 737772459

5bcc271e-8e80-4ee4-850c-4043912b6f17.jpeg
Allina Chatbot 06.02.2026 08:29

Client:80794321, sprzedający poprosił o odesłanie towaru, żeby rozpatrzyć reklamację.

Allegro Smart darmowy zwrot

rozik2 06.02.2026 08:30

Dzień dobry. Przepraszamy za niedogodnosći. Przed chwilą sprawdziłem magazyn i są to same sosy do maja/czerwca, Możliwe, że jedna sztuka się zapodziała w półce i trafiła do Państwa. Prosimy o odesłąnie sosu darmowym zwrotem Allegro. Po otrzymaniu przesyłki zwrócimy Państwa środki za ten produkt. Pozdrawiamy

Allina Chatbot 06.02.2026 08:30

Reklamacja uznana
Proponowane rozwiązanie: Odstąpienie od umowy i zwrot pieniędzy

Zwrot sosu i pełny zwrot wpłąty za ten produkt

Client:80794321 20.02.2026 14:06

Ile jeszcze będzie trwała weryfikacja zwrotu?

rozik2 20.02.2026 14:16

Dzień dobry. Środki przed chwilą zostały zwrócone. Pozdrawiamy serdecznie

Odpowiedz klientowi

Wiadomość zostanie wysłana przez Allegro.