Dzień dobry . Nie otrzymałem zakupionego towaru za który zapłaciłem. Brak kontaktu ze sprzedającym nie odpowiada na wiadomosci
Zwroty i reklamacje
Sprawy posprzedażowe i wiadomości klientów z Allegro
I have not received the product
Dzień dobry . Nie otrzymałem zakupionego towaru za który zapłaciłem. Brak kontaktu ze sprzedającym nie odpowiada na wiadomosci
- Klient
- evamagda
- Utworzono
- 10.02.2026 16:57
- Termin decyzji
- 11.02.2026 16:57
- Numer sprawy
- 779cebe2-4d4a-4820-b6fb-c332adeb49ed
Wiadomości
Kupujący zgłosił, że nie otrzymał przesyłki.<br><br>rozik2, <strong>do środa, 11 lut 2026, 16:57:</strong><ul><li>dodaj potwierdzenie nadania przesyłki z widocznym adresem doręczenia</li><li>lub zwróć pieniądze przez Allegro</li><li>albo ustal inny sposób rozwiązania problemu z Kupującym.</li></ul>evamagda, jeśli w ciągu 7 dni Sprzedający nie wyjaśni sprawy, będziesz mógł wystąpić o zwrot pieniędzy z Allegro Ochrona Kupujących. <a href="https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/allegro-protect" target="blank">Czytaj więcej o Allegro Ochrona Kupujących</a>.
Dzień dobry
Przepraszam za wydłużony czas odpowiedzi i realizacji Państwa zamówienia.
Mamy chwilowy brak produktu
Czy wobec tego są Państwo w stanie zaczekać na dostawę i wysyłkę czy mamy zwrócić Państwa wpłatę?
Przepraszam za niedogodności i proszę o informację.
Pozdrawiam
Ile może wynieść opóźnienie?
Dzień dobry!
Dziękujemy za pytanie, odpowiemy na nie jak najszybciej.
Z góry przepraszam za wszelkie niedogodności.
Proszę o chwilę cierpliwości.
Sprawa została przekierowana do osoby zajmującej się tą tematyką.
Pozdrawiam serdecznie
rozik2
Dzień dobry. Minęły 2 doby a państwo nadal nie mogą ustalić ile może wynieść opóźnienie?
Witamy,
Dziękujemy za wiadomość. Odpowiemy na nią jak najszybciej.
Pozdrawiam
rozik2
Dzień dobry. Nie mamy żadnej konkretnej odpowiedzi od hurtowni, dlatego nie odpowiedzieliśmy na wiadomość.
Wiemy, że ma być dostępna w ciągu 2-14dni.
Brak jednoznacznej odpowiedzi.
Pozdrawiam
Sprzedający zwrócił Ci pieniądze za zakupy: 55,00 PLN.<p>Pieniądze w ciągu 3-7 dni roboczych trafią na konto lub kartę, z którego był opłacony zakup. W mejlu znajdziesz informacje o zwrocie.</p><p>Zakończyliśmy Dyskusję w związku z rozwiązaniem problemu. W przypadku dalszych problemów <a href="https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa?groupId=4fe26b9a-7c58-384e-8e1b-9e64d247aea8" target="_blank">zgłoś ponownie problem</a>.</p>