Zwroty i reklamacje

Sprawy posprzedażowe i wiadomości klientów z Allegro

Wróć do listy Dyskusja Zamknięta
Sprawa

I have not received the product

Brak przesyłki

Klient
diter11
Utworzono
11.02.2026 08:19
Termin decyzji
12.02.2026 08:19
Numer sprawy
823c2388-4caa-4ab4-a201-9cd04cb62a97

Wiadomości

diter11 11.02.2026 07:19

Brak przesyłki

ADMIN 11.02.2026 07:19

Kupujący zgłosił, że nie otrzymał przesyłki.<br><br>rozik2, <strong>do czwartek, 12 lut 2026, 08:19:</strong><ul><li>dodaj potwierdzenie nadania przesyłki z widocznym adresem doręczenia</li><li>lub zwróć pieniądze przez Allegro</li><li>albo ustal inny sposób rozwiązania problemu z Kupującym.</li></ul>diter11, jeśli w ciągu 7 dni Sprzedający nie wyjaśni sprawy, będziesz mógł wystąpić o zwrot pieniędzy z Allegro Ochrona Kupujących. <a href="https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/allegro-protect" target="blank">Czytaj więcej o Allegro Ochrona Kupujących</a>.

rozik2 11.02.2026 08:15

Dzień dobry

Przepraszam za wydłużony czas odpowiedzi i realizacji Państwa zamówienia.

Mamy chwilowy brak produktu


Czy wobec tego są Państwo w stanie zaczekać na dostawę i wysyłkę czy mamy zwrócić Państwa wpłatę?

Przepraszam za niedogodności i proszę o informację.

Pozdrawiam

diter11 11.02.2026 08:16

Poczekam, proszę podać datę wysyłki

rozik2 11.02.2026 08:22

Dzień dobry!

Dziękujemy za pytanie, odpowiemy na nie jak najszybciej.
Z góry przepraszam za wszelkie niedogodności.
Proszę o chwilę cierpliwości.
Sprawa została przekierowana do osoby zajmującej się tą tematyką.

Pozdrawiam serdecznie
rozik2

diter11 13.02.2026 08:10

Proszę o zwrot pieniędzy

SYSTEM 13.02.2026 08:12

Kupujący poprosił nas o pomoc. Odpowiemy tak szybko, jak to możliwe.

ADMIN 13.02.2026 08:51

Sprzedający zwrócił Ci pieniądze za zakupy: 54,95 PLN.<p>Pieniądze w ciągu 3-7 dni roboczych trafią na konto lub kartę, z którego był opłacony zakup. W mejlu znajdziesz informacje o zwrocie.</p><p>Zakończyliśmy Dyskusję w związku z rozwiązaniem problemu. W przypadku dalszych problemów <a href="https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa?groupId=046bd3c3-f01d-3356-b489-c1863ab3b85f" target="_blank">zgłoś ponownie problem</a>.</p>