Zwroty i reklamacje

Sprawy posprzedażowe i wiadomości klientów z Allegro

Wróć do listy Dyskusja Zamknięta
Sprawa

I have not received the product

Kurier nie zrobił podjazdu napisał avizo co jest nie prawdą

Klient
przytulne
Utworzono
12.02.2026 17:53
Termin decyzji
13.02.2026 17:53
Numer sprawy
ddb55665-bbce-4518-8ba5-4b0b0c2dd55d

Wiadomości

przytulne 12.02.2026 16:53

Kurier nie zrobił podjazdu napisał avizo co jest nie prawdą

rozik2 12.02.2026 17:00

Dzień dobry!

Dziękujemy za pytanie, odpowiemy na nie jak najszybciej.
Z góry przepraszam za wszelkie niedogodności.
Proszę o chwilę cierpliwości.
Sprawa została przekierowana do osoby zajmującej się tą tematyką.

Pozdrawiam serdecznie
rozik2

ADMIN 13.02.2026 07:12

Przesyłka Allegro: AD01TPV8G2 jeszcze dziś powinna dotrzeć do Kupującego.<br>Gdy tak się stanie, proszę, by Kupujący oznaczył Dyskusję jako rozwiązaną.

rozik2 13.02.2026 08:24

Dzień dobry
13 lut 2026, 08:06
Przesyłka została wydana do doręczenia

Kurier podejmie dzisiaj drugą próbę doręczenia.

Pozdrawiam

ADMIN 13.02.2026 13:06

Przesyłka Allegro: AD01TPV8G2 <b>została dostarczona</b>.<br/>Sprawdź <a href="https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/kupione/71e567b0-06ab-11f1-8cd5-ed2336a5a701#przesylka" target="_blank">szczegóły dostawy</a>.<br/><br/><b>Wiadomość do kupującego</b><br/>Daj znać, jeśli potrzebujesz kontynuować Dyskusję. W przeciwnym razie zakończymy ją w poniedziałek, 16 lut, o godz. 14:06. Jeśli napotkasz dalsze problemy Dyskusję będzie można rozpocząć ponownie do 2 lat po zakupie.

ADMIN 14.02.2026 18:01

Przedłużyliśmy Dyskusję do soboty, 14 mar, do godz. 17:53

przytulne 14.02.2026 18:01

proszę złożyć reklamację na przesyłkę gdyż od klilku dni jeździ u nas kurier który kłamie i wystawia fałszywe awizo.

rozik2 14.02.2026 18:17

Witamy,

Dziękujemy za wiadomość. Odpowiemy na nią jak najszybciej.

Pozdrawiam
rozik2

rozik2 16.02.2026 08:10

Dzień dobry. Według monitoringu paczka dotarła:
13 lut 2026, 14:05
Przesyłka została doręczona

Pozdrawiam

ADMIN 26.02.2026 16:54

Dyskusja trwa już 14 dni.<br>przytulne, czy udało Ci się porozumieć ze Sprzedającym?<br><br>Jeśli problem został rozwiązany, <strong>zakończ Dyskusję</strong>. Jeśli nie - możesz <strong>poprosić nas o pomoc</strong>, albo oznaczyć Dyskusję jako nierozwiązaną i wystąpić o zwrot pieniędzy z <a href="https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/allegro-protect/co-zrobic-aby-otrzymac-rekompensate-w-ramach-allegro-protect-KM54xY0avCo" target="blank">Allegro Ochrona Kupujących</a>.
Jeśli masz już złozony wniosek Allegro Ochrona Kupujących, nie musisz nic więcej robić

SYSTEM 14.03.2026 16:56

Minęło już 30 dni od rozpoczęcia Dyskusji, a Kupujący nie określił, czy udało mu się rozwiązać problem. W związku z tym uznaliśmy sprawę za rozwiązaną i zakończyliśmy ją.