Zwroty i reklamacje

Sprawy posprzedażowe i wiadomości klientów z Allegro

Wróć do listy Dyskusja Zamknięta
Sprawa

I have not received the product

Nie mam żadnej informacji

Klient
Client:42876000
Utworzono
17.02.2026 10:01
Termin decyzji
18.02.2026 10:01
Numer sprawy
89ced730-3f12-4d66-9588-c084d89b7d85

Wiadomości

Client:42876000 17.02.2026 09:01

Nie mam żadnej informacji

ADMIN 17.02.2026 09:01

Kupujący zgłosił, że nie otrzymał przesyłki.<br><br>rozik2, <strong>do środa, 18 lut 2026, 10:01:</strong><ul><li>dodaj potwierdzenie nadania przesyłki z widocznym adresem doręczenia</li><li>lub zwróć pieniądze przez Allegro</li><li>albo ustal inny sposób rozwiązania problemu z Kupującym.</li></ul>Client:42876000, jeśli w ciągu 7 dni Sprzedający nie wyjaśni sprawy, będziesz mógł wystąpić o zwrot pieniędzy z Allegro Ochrona Kupujących. <a href="https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/allegro-protect" target="blank">Czytaj więcej o Allegro Ochrona Kupujących</a>.

rozik2 17.02.2026 09:23

Dzień dobry

Przepraszam za wydłużony czas odpowiedzi i realizacji Państwa zamówienia.

Mamy chwilowy brak produktu


Czy wobec tego są Państwo w stanie zaczekać na dostawę i wysyłkę czy mamy zwrócić Państwa wpłatę?

Przepraszam za niedogodności i proszę o informację.

Pozdrawiam

ADMIN 17.02.2026 10:25

Sprzedający wprowadził numer przesyłki Allegro: AD0V4ZTLBPSFWX3MF. Poinformujemy Cię, gdy przesyłka ruszy w drogę do Ciebie.

ADMIN 18.02.2026 12:25

Sprzedający nadał przesyłkę Allegro: AD0V4ZTLBPSFWX3MF, która jest już w drodze i wkrótce dotrze do Kupującego.<br>Poinformuję, gdy zmieni status na doręczoną.

ADMIN 19.02.2026 09:21

Przesyłka Allegro: AD0V4ZTLBPSFWX3MF jeszcze dziś powinna dotrzeć do Kupującego.<br>Gdy tak się stanie, proszę, by Kupujący oznaczył Dyskusję jako rozwiązaną.

ADMIN 23.02.2026 12:46

Przesyłka Allegro: AD0V4ZTLBPSFWX3MF <b>została dostarczona</b>.<br/>Sprawdź <a href="https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/kupione/eeda5992-073e-11f1-af4e-57cd76e4f116#przesylka" target="_blank">szczegóły dostawy</a>.<br/><br/><b>Wiadomość do kupującego</b><br/>Daj znać, jeśli potrzebujesz kontynuować Dyskusję. W przeciwnym razie zakończymy ją we wtorek, 24 lut, o godz. 13:46. Jeśli napotkasz dalsze problemy Dyskusję będzie można rozpocząć ponownie do 2 lat po zakupie.

ADMIN 24.02.2026 09:04

Dyskusja trwa już 7 dni.<br>Client:42876000, czy udało Ci się porozumieć ze Sprzedającym?<br><br>Jeśli problem został rozwiązany, <strong>zakończ Dyskusję</strong>. Jeśli nie - możesz <strong>poprosić nas o pomoc</strong>, albo oznaczyć Dyskusję jako nierozwiązaną i wystąpić o zwrot pieniędzy z <a href="https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/allegro-protect/co-zrobic-aby-otrzymac-rekompensate-w-ramach-allegro-protect-KM54xY0avCo" target="blank">Allegro Ochrona Kupujących</a>.
Jeśli masz już złozony wniosek Allegro Ochrona Kupujących, nie musisz nic więcej robić

ADMIN 24.02.2026 12:46

<strong>Wiadomość dla kupującego</strong> <br> Zakończyliśmy Dyskusję, ponieważ Twój problem został rozwiązany.<br> W przypadku dalszych wątpliwości <a href="https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa?groupId=a4a10b0f-c381-34a9-a9c9-c32a7392cb32" target="_blank">zgłoś ponownie problem</a>.