Zwroty i reklamacje

Sprawy posprzedażowe i wiadomości klientów z Allegro

Wróć do listy Reklamacja Zaakceptowana
Sprawa

does not match the description

Problem: niezgodny z opisem

Opis: Pobrano kaucje a produkt niema oznaczenia kaucjowania

Oczekiwane rozwiązanie: częściowy zwrot pieniędzy, 3,00 zł

Warunki reklamacji: reklamacja ustawowa Adres kupującego:
Grzegorz Szymanowski
Lniana 5
84-242 Kębłowo
++48 501513766

Klient
sajmon117
Utworzono
21.02.2026 16:23
Termin decyzji
09.03.2026 23:59
Numer sprawy
b716c35d-b82f-4779-8ec8-b5801dc177cd

Żądanie i powód reklamacji

PARTIAL_REFUND

Pobrano kaucje a produkt niema oznaczenia kaucjowania

Wiadomości

Allina Chatbot 21.02.2026 15:23

Problem: niezgodny z opisem

Opis: Pobrano kaucje a produkt niema oznaczenia kaucjowania

Oczekiwane rozwiązanie: częściowy zwrot pieniędzy, 3,00 zł

Warunki reklamacji: reklamacja ustawowa Adres kupującego:
Grzegorz Szymanowski
Lniana 5
84-242 Kębłowo
++48 501513766

fc48ab2f-4b50-4226-9e57-473d569fbcae.jpeg
Allina Chatbot 23.02.2026 08:23

sajmon117, nie musisz odsyłać towaru.
Sprzedający rozpatrzy reklamację na podstawie formularza.

rozik2 23.02.2026 08:23

Dzień dobry. Prosimy o przesłanie zdjęcia wszystkich butelek z tego zamówienia z widoczną informacją o braku kaucji. Pozdrawiamy

rozik2 24.02.2026 08:13

Dzień dobry. Dziękuję za przesłane zdjęcia. W magazynie musiała się trafić zgrzewka jeszcze przed systemem kaucyjnym. Nowy zapas jest już z kaucją. Przed chwilą zleciliśmy zwrot niesłusznie naliczonej kaucji za opakowania. Pozdrawiamy serdecznie

Allina Chatbot 24.02.2026 08:14

Reklamacja uznana
Proponowane rozwiązanie: Obniżenie ceny
kwota zwrotu: 3,00 zł

zwrot za kaucję.

sajmon117 02.03.2026 13:01

jak by każdy pracownik wzioł po butelce i sprzątnął by folię i może by ktoś się kapnął to już było by po ptakach
wystrczyło by ktoś był czujny na początku a nie na końcu

Odpowiedz klientowi

Wiadomość zostanie wysłana przez Allegro.