Zwroty i reklamacje

Sprawy posprzedażowe i wiadomości klientów z Allegro

Wróć do listy Dyskusja Zamknięta
Sprawa

I have not received the product

Przesyłka opóźniona !
Brak info o nowym terminie dostawy !

Klient
Client:88202467
Utworzono
27.02.2026 11:51
Termin decyzji
02.03.2026 11:51
Numer sprawy
8b3590ef-1c14-4e45-979a-7ee3481ad835

Wiadomości

Client:88202467 27.02.2026 10:51

Przesyłka opóźniona !
Brak info o nowym terminie dostawy !

rozik2 27.02.2026 10:56

Dzień dobry!

Dziękujemy za pytanie, odpowiemy na nie jak najszybciej.
Z góry przepraszam za wszelkie niedogodności.
Proszę o chwilę cierpliwości.
Sprawa została przekierowana do osoby zajmującej się tą tematyką.

Pozdrawiam serdecznie
rozik2

rozik2 27.02.2026 11:03

Dzień dobry,

informujemy, że obecnie występują u nas chwilowe trudności organizacyjne w obsłudze zamówień, w związku z czym mogą pojawić się opóźnienia w realizacji wysyłek.

Państwa zamówienie jest już w trakcie kompletacji i dokładamy wszelkich starań, aby zostało nadane jak najszybciej.

Bardzo przepraszamy za wydłużony czas oczekiwania oraz ewentualne niedogodności. Jeżeli jednak czas realizacji okaże się dla Państwa zbyt długi, prosimy o informację – na życzenie niezwłocznie anulujemy zamówienie i zwrócimy wpłatę.

Dziękujemy za cierpliwość i wyrozumiałość.

ADMIN 02.03.2026 12:30

Sprzedający nadał przesyłkę Allegro: AD01VQ8DV6, która jest już w drodze i wkrótce dotrze do Kupującego.<br>Poinformuję, gdy zmieni status na doręczoną.

ADMIN 02.03.2026 12:30

Sprzedający nadał przesyłkę Allegro: AD01VQ8DZ7, która jest już w drodze i wkrótce dotrze do Kupującego.<br>Poinformuję, gdy zmieni status na doręczoną.

ADMIN 02.03.2026 12:30

Sprzedający nadał przesyłkę Allegro: AD01VQ8DY0, która jest już w drodze i wkrótce dotrze do Kupującego.<br>Poinformuję, gdy zmieni status na doręczoną.

ADMIN 03.03.2026 06:33

Przesyłka Allegro: AD01VQ8DY0 jeszcze dziś powinna dotrzeć do Kupującego.<br>Gdy tak się stanie, proszę, by Kupujący oznaczył Dyskusję jako rozwiązaną.

ADMIN 03.03.2026 06:40

Przesyłka Allegro: AD01VQ8DZ7 jeszcze dziś powinna dotrzeć do Kupującego.<br>Gdy tak się stanie, proszę, by Kupujący oznaczył Dyskusję jako rozwiązaną.

ADMIN 03.03.2026 06:40

Przesyłka Allegro: AD01VQ8DV6 jeszcze dziś powinna dotrzeć do Kupującego.<br>Gdy tak się stanie, proszę, by Kupujący oznaczył Dyskusję jako rozwiązaną.

ADMIN 03.03.2026 10:23

Przesyłka Allegro: AD01VQ8DY0 <b>została dostarczona</b>.<br/>Sprawdź <a href="https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/kupione/a7b854f0-0f03-11f1-8def-f9cea32e93b3#przesylka" target="_blank">szczegóły dostawy</a>.<br/><br/><b>Wiadomość do kupującego</b><br/>Daj znać, jeśli potrzebujesz kontynuować Dyskusję. W przeciwnym razie zakończymy ją w środę, 4 mar, o godz. 11:23. Jeśli napotkasz dalsze problemy Dyskusję będzie można rozpocząć ponownie do 2 lat po zakupie.

ADMIN 03.03.2026 10:23

Przesyłka Allegro: AD01VQ8DV6 <b>została dostarczona</b>.<br/>Sprawdź <a href="https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/kupione/a7b854f0-0f03-11f1-8def-f9cea32e93b3#przesylka" target="_blank">szczegóły dostawy</a>.<br/><br/><b>Wiadomość do kupującego</b><br/>Daj znać, jeśli potrzebujesz kontynuować Dyskusję. W przeciwnym razie zakończymy ją w środę, 4 mar, o godz. 11:23. Jeśli napotkasz dalsze problemy Dyskusję będzie można rozpocząć ponownie do 2 lat po zakupie.

ADMIN 03.03.2026 10:24

Przesyłka Allegro: AD01VQ8DZ7 <b>została dostarczona</b>.<br/>Sprawdź <a href="https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/kupione/a7b854f0-0f03-11f1-8def-f9cea32e93b3#przesylka" target="_blank">szczegóły dostawy</a>.<br/><br/><b>Wiadomość do kupującego</b><br/>Daj znać, jeśli potrzebujesz kontynuować Dyskusję. W przeciwnym razie zakończymy ją w środę, 4 mar, o godz. 11:24. Jeśli napotkasz dalsze problemy Dyskusję będzie można rozpocząć ponownie do 2 lat po zakupie.

ADMIN 03.03.2026 11:07

Przedłużyliśmy Dyskusję do niedzieli, 29 mar, do godz. 12:51

SYSTEM 03.03.2026 14:47

Kupujący poprosił nas o pomoc. Odpowiemy tak szybko, jak to możliwe.

ADMIN 03.03.2026 15:25

rozik2, Proszę o rozwiązanie tej sprawy. Dziękuję.

Client:88202467 03.03.2026 15:27

Poproszę o anulowanie pozostałych przesyłek i oddanie należności

SYSTEM 03.03.2026 15:28

Kupujący poprosił nas o pomoc. Odpowiemy tak szybko, jak to możliwe.

rozik2 03.03.2026 15:43

Witamy,

Dziękujemy za wiadomość. Odpowiemy na nią jak najszybciej.

Pozdrawiam
rozik2

rozik2 04.03.2026 08:10

Dzień dobry. Przepraszamy za niedogodności. Zgodnie z dyspozycją zwrócimy środki za niewysłane zestawy wody. Pozdrawiamy

Client:88202467 04.03.2026 11:46

Kiedy mogę spodziewać się zwrotu pieniędzy?

rozik2 04.03.2026 11:49

Dzien dobry. zwrot został zlecony. Pozdrawiam

ADMIN 04.03.2026 12:12

Sprzedający zwrócił 147,60 PLN.
Pieniądze w ciągu 3-7 dni roboczych trafią na rachunek (konta lub karty), z którego Kupujący zapłacił za zamówienie.
Gdy tak się stanie, proszę, by Kupujący oznaczył Dyskusję jako rozwiązaną.

rozik2 12.03.2026 11:04

.

SYSTEM 12.03.2026 11:04

Sprzedający poprosił Kupującego o potwierdzenie, że problem został rozwiązany.

ADMIN 13.03.2026 10:54

Dyskusja trwa już 14 dni.<br>Client:88202467, czy udało Ci się porozumieć ze Sprzedającym?<br><br>Jeśli problem został rozwiązany, <strong>zakończ Dyskusję</strong>. Jeśli nie - możesz <strong>poprosić nas o pomoc</strong>, albo oznaczyć Dyskusję jako nierozwiązaną i wystąpić o zwrot pieniędzy z <a href="https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/allegro-protect/co-zrobic-aby-otrzymac-rekompensate-w-ramach-allegro-protect-KM54xY0avCo" target="blank">Allegro Ochrona Kupujących</a>.
Jeśli masz już złozony wniosek Allegro Ochrona Kupujących, nie musisz nic więcej robić

SYSTEM 13.03.2026 11:18

Kupujący zakończył Dyskusję.