Zwroty i reklamacje

Gdzie jest moje zamówienie?????? Nie otrzymałam żadnej wiadomości o opóźnieniu

Dzień dobry!

Dziękujemy za pytanie, odpowiemy na nie jak najszybciej.
Z góry przepraszam za wszelkie niedogodności.
Proszę o chwilę cierpliwości.
Sprawa została przekierowana do osoby zajmującej się tą tematyką.

Pozdrawiam serdecznie
rozik2

Dzień dobry,

informujemy, że obecnie występują u nas chwilowe trudności organizacyjne w obsłudze zamówień, w związku z czym mogą pojawić się opóźnienia w realizacji wysyłek.

Państwa zamówienie jest już w trakcie kompletacji i dokładamy wszelkich starań, aby zostało nadane jak najszybciej.

Bardzo przepraszamy za wydłużony czas oczekiwania oraz ewentualne niedogodności. Jeżeli jednak czas realizacji okaże się dla Państwa zbyt długi, prosimy o informację – na życzenie niezwłocznie anulujemy zamówienie i zwrócimy wpłatę.

Dziękujemy za cierpliwość i wyrozumiałość.

a ile muszę czekać?

Zamówienia pakujemy każdego dnia i próbujemy nadrobić to opóźnienie. W poniedziałek powinno się już udać to nadać. Wszystko zależy od obłożenia magazynu po weekendzie. Towar jest dostępny, kwestia spakowania. W ostatnich 2 tygodniach mamy ogromne obłożenie jeżeli chodzi o wody Cisowianka i Primavera. Stąd to chwilowe zawirowanie. Pozdrawiamy

udało się?

Witamy,

Dziękujemy za wiadomość. Odpowiemy na nią jak najszybciej.

Pozdrawiam
rozik2

czekam na wiadomość

Witamy,

Dziękujemy za wiadomość. Odpowiemy na nią jak najszybciej.

Pozdrawiam
rozik2

co się dzieje z moim zamówieniem???

Kupujący poprosił nas o pomoc. Odpowiemy tak szybko, jak to możliwe.

Client:142734774, przykro mi, że nie otrzymał Pan zamówienia.

Z dyskusji wynika, że sprzedający nie wysłał do kupującego wody.

rozik2, proszę wysłać zamówienie do kupującego lub zwrócić pieniądze do 4 marca, godz. 12:30. Pieniądze mogą zwrócić Państwo za pomocą Allegro Finanse lub inną formą płatności. Jeżeli zdecydują się Państwo na inną formę płatności, proszę o wysłanie potwierdzenia w dyskusji.

Client:142734774, jeśli sprzedający nie wyśle paczki, ani nie zwróci pieniędzy, proszę o ponowne wezwanie nas do dyskusji za pomocą przycisku "poproś o pomoc Allegro".

Szanowni Państwo,

bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację oraz brak realizacji zamówienia w terminie.

W związku z informacją otrzymaną od Allegro oraz niedostarczeniem przesyłki, informujemy, że dokonujemy zwrotu pełnej wpłaty za zamówienie za pośrednictwem Allegro Finanse. Środki powinny być widoczne na rachunku w najbliższym czasie, zgodnie z procedurą operatora płatności.

Jeszcze raz przepraszamy za niedogodności i dziękujemy za dotychczasową cierpliwość.

Sprzedający zwrócił Ci pieniądze za zakupy: 74,30 PLN.<p>Pieniądze w ciągu 3-7 dni roboczych trafią na konto lub kartę, z którego był opłacony zakup. W mejlu znajdziesz informacje o zwrocie.</p><p>Zakończyliśmy Dyskusję w związku z rozwiązaniem problemu. W przypadku dalszych problemów <a href="https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa?groupId=5adb2224-61f9-338c-b42f-846a76e62a4a" target="_blank">zgłoś ponownie problem</a>.</p>