Zwroty i reklamacje

Dzień dobry. Proszę o wyjaśnienie sytuacji.

Dzień dobry!

Dziękujemy za pytanie, odpowiemy na nie jak najszybciej.
Z góry przepraszam za wszelkie niedogodności.
Proszę o chwilę cierpliwości.
Sprawa została przekierowana do osoby zajmującej się tą tematyką.

Pozdrawiam serdecznie
rozik2

Dzień dobry. Przepraszamy za opóźnienie w rozpatrzeniu Państwa zwrotu. Przed chwilą zleciliśmy zwrot środków. Pozdrawiamy

Sprzedający zwrócił 44,00 PLN.
Pieniądze w ciągu 3-7 dni roboczych trafią na rachunek (konta lub karty), z którego Kupujący zapłacił za zamówienie.
Gdy tak się stanie, proszę, by Kupujący oznaczył Dyskusję jako rozwiązaną.

Sprzedający poprosił Kupującego o potwierdzenie, że problem został rozwiązany.

.

Sprzedający poprosił o zakończenie Dyskusji. Jeśli Kupujący uzna sprawę za wyjaśnioną - proszę, aby oznaczył Dyskusję jako rozwiązaną.

Dyskusja trwa już 14 dni.<br>Client:118142401, czy udało Ci się porozumieć ze Sprzedającym?<br><br>Jeśli problem został rozwiązany, <strong>zakończ Dyskusję</strong>. Jeśli nie - możesz <strong>poprosić nas o pomoc</strong>, albo oznaczyć Dyskusję jako nierozwiązaną i wystąpić o zwrot pieniędzy z <a href="https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/allegro-protect/co-zrobic-aby-otrzymac-rekompensate-w-ramach-allegro-protect-KM54xY0avCo" target="blank">Allegro Ochrona Kupujących</a>.
Jeśli masz już złozony wniosek Allegro Ochrona Kupujących, nie musisz nic więcej robić

Kupujący poprosił nas o pomoc. Odpowiemy tak szybko, jak to możliwe.

Client:118142401, przykro mi, że nie otrzymał Pan pełnego zwrotu.

Z dostępnych mi informacji sprzedający pomniejszył kwotę zwrotu bez uargumentowania powodu pomniejszenia.

rozik2, proszę do 16 marca do godziny 23:59 załączyć w dyskusji powód pomniejszenia zwrotu.

Client:118142401, jeśli sprzedający nie załączy w dyskusji uargumentowania pomniejszenia, proszę wezwać nas ponownie.

Dzien dobry. Kupujący odesłał 4 złącza. Wartość 4 złączy to 44zl I tyle zostało klientowi zwrócone. Proszę dokładnie sprawdzić zanim wezwiecie nas ponownie do jakiś wyjaśnień. Skąd informacja, że kupujący otrzymał kwotę pomniejszona? Pozdrawiamy

Zakończyliśmy Dyskusję w związku z rozwiązaniem problemu.

Sprzedający rozik2 rozwiązał problem kupującego Client:118142401 i zlecił zwrot pieniędzy.

Dodatkowo sam sprzedający odpowiedział na naszą prośbę i wyjaśnił całą sytuacje.

W tym przypadku zamykam dyskusję jako rozwiązaną.