Zwroty i reklamacje

Sprawy posprzedażowe i wiadomości klientów z Allegro

Wróć do listy Dyskusja Zamknięta
Sprawa

I have not received the product

Brak jakichkolwiek informacji o przesylce. Nie zostala nawet wyslana, sprzedawca nie odpowiada na wiadomosci

Klient
Monord
Utworzono
01.03.2026 16:10
Termin decyzji
03.03.2026 00:00
Numer sprawy
cdf28293-a13e-4e03-8b03-0e4d09556285

Wiadomości

Monord 01.03.2026 15:10

Brak jakichkolwiek informacji o przesylce. Nie zostala nawet wyslana, sprzedawca nie odpowiada na wiadomosci

ADMIN 01.03.2026 15:10

Kupujący zgłosił, że nie otrzymał przesyłki.<br><br>rozik2, <strong>do wtorek, 3 mar 2026, 00:00:</strong><ul><li>dodaj potwierdzenie nadania przesyłki z widocznym adresem doręczenia</li><li>lub zwróć pieniądze przez Allegro</li><li>albo ustal inny sposób rozwiązania problemu z Kupującym.</li></ul>Monord, jeśli w ciągu 7 dni Sprzedający nie wyjaśni sprawy, będziesz mógł wystąpić o zwrot pieniędzy z Allegro Ochrona Kupujących. <a href="https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/allegro-protect" target="blank">Czytaj więcej o Allegro Ochrona Kupujących</a>.

ADMIN 02.03.2026 08:14

Sprzedający wprowadził numer przesyłki Allegro: A003YE7Y96. Poinformujemy Cię, gdy przesyłka ruszy w drogę do Ciebie.

rozik2 02.03.2026 09:05

Dzień dobry,

informujemy, że obecnie występują u nas chwilowe trudności organizacyjne w obsłudze zamówień, w związku z czym mogą pojawić się opóźnienia w realizacji wysyłek.

Państwa zamówienie jest już w trakcie kompletacji i dokładamy wszelkich starań, aby zostało nadane jak najszybciej.

Bardzo przepraszamy za wydłużony czas oczekiwania oraz ewentualne niedogodności.

Dziękujemy za cierpliwość i wyrozumiałość.

ADMIN 02.03.2026 13:37

Sprzedający nadał przesyłkę Allegro: A003YE7Y96, która jest już w drodze i wkrótce dotrze do Kupującego.<br>Poinformuję, gdy zmieni status na doręczoną.

ADMIN 03.03.2026 07:20

Przesyłka Allegro: A003YE7Y96 jeszcze dziś powinna dotrzeć do Kupującego.<br>Gdy tak się stanie, proszę, by Kupujący oznaczył Dyskusję jako rozwiązaną.

ADMIN 03.03.2026 17:33

Przesyłka Allegro: A003YE7Y96 <b>została dostarczona</b>.<br/>Sprawdź <a href="https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/kupione/fa262540-11b6-11f1-8af4-836a7731ecda#przesylka" target="_blank">szczegóły dostawy</a>.<br/><br/><b>Wiadomość do kupującego</b><br/>Daj znać, jeśli potrzebujesz kontynuować Dyskusję. W przeciwnym razie zakończymy ją w środę, 4 mar, o godz. 18:33. Jeśli napotkasz dalsze problemy Dyskusję będzie można rozpocząć ponownie do 2 lat po zakupie.

ADMIN 04.03.2026 17:33

<strong>Wiadomość dla kupującego</strong> <br> Zakończyliśmy Dyskusję, ponieważ Twój problem został rozwiązany.<br> W przypadku dalszych wątpliwości <a href="https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa?groupId=4cdb8e74-986e-3194-a2ff-fb3030acf5d5" target="_blank">zgłoś ponownie problem</a>.