Zwroty i reklamacje

Sprawy posprzedażowe i wiadomości klientów z Allegro

Wróć do listy Dyskusja Zamknięta
Sprawa

no refund after returning the product

Dzień dobry. Proszę o wyjaśnienie sytuacji.

Klient
zbyszekkk555
Utworzono
01.03.2026 19:54
Termin decyzji
03.03.2026 00:00
Numer sprawy
52dd8a3a-6b56-4b15-8ffa-7ef268ec1eed

Wiadomości

zbyszekkk555 01.03.2026 18:54

Dzień dobry. Proszę o wyjaśnienie sytuacji.

rozik2 01.03.2026 18:59

Dzień dobry!

Dziękujemy za pytanie, odpowiemy na nie jak najszybciej.
Z góry przepraszam za wszelkie niedogodności.
Proszę o chwilę cierpliwości.
Sprawa została przekierowana do osoby zajmującej się tą tematyką.

Pozdrawiam serdecznie
rozik2

rozik2 02.03.2026 09:09

Dzień dobry. Przepraszamy za zwłokę. Przed chwilą zleciliśmy zwrot Państwa środków. Pozdrawiamy

ADMIN 02.03.2026 09:33

Sprzedający zwrócił 34,88 PLN.
Pieniądze w ciągu 3-7 dni roboczych trafią na rachunek (konta lub karty), z którego Kupujący zapłacił za zamówienie.
Gdy tak się stanie, proszę, by Kupujący oznaczył Dyskusję jako rozwiązaną.

rozik2 06.03.2026 10:15

.

SYSTEM 06.03.2026 10:15

Sprzedający poprosił Kupującego o potwierdzenie, że problem został rozwiązany.

ADMIN 09.03.2026 10:31

Sprzedający poprosił o zakończenie Dyskusji. Jeśli Kupujący uzna sprawę za wyjaśnioną - proszę, aby oznaczył Dyskusję jako rozwiązaną.

SYSTEM 09.03.2026 10:56

Kupujący zakończył Dyskusję.