Zwroty i reklamacje

Sprawy posprzedażowe i wiadomości klientów z Allegro

Wróć do listy Dyskusja Zamknięta
Sprawa

I have not received the product

do dnia dzisiejszego produkty nie zostały wysłane.brak informacji o konkretnej dacie wysyłki.
proszę o anulowanie zamówienia i zwrot pieniędzy

Klient
AgnieszkaP_1984
Utworzono
02.03.2026 12:30
Termin decyzji
03.03.2026 12:30
Numer sprawy
56a745f7-a785-4b4e-88fc-60e87c57e509

Wiadomości

AgnieszkaP_1984 02.03.2026 11:30

do dnia dzisiejszego produkty nie zostały wysłane.brak informacji o konkretnej dacie wysyłki.
proszę o anulowanie zamówienia i zwrot pieniędzy

ADMIN 02.03.2026 11:30

Kupujący zgłosił, że nie otrzymał przesyłki.<br><br>rozik2, <strong>do wtorek, 3 mar 2026, 12:30:</strong><ul><li>dodaj potwierdzenie nadania przesyłki z widocznym adresem doręczenia</li><li>lub zwróć pieniądze przez Allegro</li><li>albo ustal inny sposób rozwiązania problemu z Kupującym.</li></ul>AgnieszkaP_1984, jeśli w ciągu 7 dni Sprzedający nie wyjaśni sprawy, będziesz mógł wystąpić o zwrot pieniędzy z Allegro Ochrona Kupujących. <a href="https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/allegro-protect" target="blank">Czytaj więcej o Allegro Ochrona Kupujących</a>.

ADMIN 02.03.2026 13:00

Sprzedający zwrócił Ci pieniądze za zakupy: 182,59 PLN.<p>Pieniądze w ciągu 3-7 dni roboczych trafią na konto lub kartę, z którego był opłacony zakup. W mejlu znajdziesz informacje o zwrocie.</p><p>Zakończyliśmy Dyskusję w związku z rozwiązaniem problemu. W przypadku dalszych problemów <a href="https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa?groupId=088463fb-892d-35ca-af9c-09dc61aa1712" target="_blank">zgłoś ponownie problem</a>.</p>