Zwroty i reklamacje

Brak przesyłki od 27 lutego 2026. status opłacony.
Proszę o informację kiedy mogę spodziewać się dostawy?

Kupujący zgłosił, że nie otrzymał przesyłki.<br><br>rozik2, <strong>do wtorek, 3 mar 2026, 14:38:</strong><ul><li>dodaj potwierdzenie nadania przesyłki z widocznym adresem doręczenia</li><li>lub zwróć pieniądze przez Allegro</li><li>albo ustal inny sposób rozwiązania problemu z Kupującym.</li></ul>renia024, jeśli w ciągu 7 dni Sprzedający nie wyjaśni sprawy, będziesz mógł wystąpić o zwrot pieniędzy z Allegro Ochrona Kupujących. <a href="https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/allegro-protect" target="blank">Czytaj więcej o Allegro Ochrona Kupujących</a>.

Dzień dobry,
informujemy, że obecnie występują u nas chwilowe trudności organizacyjne w obsłudze zamówień, w związku z czym mogą pojawić się opóźnienia w realizacji wysyłek.
Państwa zamówienie jest już w trakcie kompletacji i dokładamy wszelkich starań, aby zostało nadane jak najszybciej.
Bardzo przepraszamy za wydłużony czas oczekiwania oraz ewentualne niedogodności. Jeżeli jednak czas realizacji okaże się dla Państwa zbyt długi, prosimy o informację – na życzenie niezwłocznie anulujemy zamówienie i zwrócimy wpłatę.
Dziękujemy za cierpliwość i wyrozumiałość.

Dzień dobry. Udało mi się wyjaśnić nieścisłość. Otrzymałem przed chwilą informację z magazynu, że jeden z produktów jest niedostepny:
Cukierki CZEKOLADKI Kawowe z chrupkami Czek. Gorzka 50% 74% mix Rioba 1KG

Czy wobec tego zrealizować wysyłke pozostałych produktów a za brakujący zwrócić środki?
Czy anulowac zamówienie całkowicie i zwrócić całą wpłatę?

Przepraszamy za niedogodnosci i oczekujemy na wiadomość zwrotną.

Dzień dobry,
proszę realizować wysyłkę bez brakującego produktu.

Sprzedający wprowadził numer przesyłki Allegro: A003YT3PI6. Poinformujemy Cię, gdy przesyłka ruszy w drogę do Ciebie.

Sprzedający zwrócił 142,89 PLN.
Pieniądze w ciągu 3-7 dni roboczych trafią na rachunek (konta lub karty), z którego Kupujący zapłacił za zamówienie.
Gdy tak się stanie, proszę, by Kupujący oznaczył Dyskusję jako rozwiązaną.

Sprzedający nadał przesyłkę Allegro: A003YT3PI6, która jest już w drodze i wkrótce dotrze do Kupującego.<br>Poinformuję, gdy zmieni status na doręczoną.

Przesyłka Allegro: A003YT3PI6 jeszcze dziś powinna dotrzeć do Kupującego.<br>Gdy tak się stanie, proszę, by Kupujący oznaczył Dyskusję jako rozwiązaną.

Przesyłka Allegro: A003YT3PI6 <b>została dostarczona</b>.<br/>Sprawdź <a href="https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/kupione/3b94d1a0-126d-11f1-8a5a-5d00132adec4#przesylka" target="_blank">szczegóły dostawy</a>.<br/><br/><b>Wiadomość do kupującego</b><br/>Daj znać, jeśli potrzebujesz kontynuować Dyskusję. W przeciwnym razie zakończymy ją w czwartek, 5 mar, o godz. 14:51. Jeśli napotkasz dalsze problemy Dyskusję będzie można rozpocząć ponownie do 2 lat po zakupie.

<strong>Wiadomość dla kupującego</strong> <br> Zakończyliśmy Dyskusję, ponieważ Twój problem został rozwiązany.<br> W przypadku dalszych wątpliwości <a href="https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa?groupId=1509572d-e788-393d-a79f-89346ca07965" target="_blank">zgłoś ponownie problem</a>.