Zwroty i reklamacje

Sprawy posprzedażowe i wiadomości klientów z Allegro

Wróć do listy Dyskusja Zamknięta
Sprawa

I have not received the product

opóźniona.

Klient
lukas23tychy
Utworzono
04.03.2026 11:21
Termin decyzji
05.03.2026 11:21
Numer sprawy
81ed6129-36a6-46c6-81b1-0fc631a1b090

Wiadomości

lukas23tychy 04.03.2026 10:21

opóźniona.

rozik2 04.03.2026 10:27

Dzień dobry!

Dziękujemy za pytanie, odpowiemy na nie jak najszybciej.
Z góry przepraszam za wszelkie niedogodności.
Proszę o chwilę cierpliwości.
Sprawa została przekierowana do osoby zajmującej się tą tematyką.

Pozdrawiam serdecznie
rozik2

rozik2 04.03.2026 12:48

Dzień dobry,

informujemy, że obecnie występują u nas chwilowe trudności organizacyjne w obsłudze zamówień, w związku z czym mogą pojawić się opóźnienia w realizacji wysyłek.

Państwa zamówienie jest już w trakcie kompletacji i dokładamy wszelkich starań, aby zostało nadane jak najszybciej.

Przepraszamy za wydłużony czas oczekiwania oraz ewentualne niedogodności. Dziękujemy za cierpliwość i wyrozumiałość.

lukas23tychy 04.03.2026 15:31

Kiedy dotrze przesyłka?
Brak towaru paraliżuje mi pracę firmy.

rozik2 04.03.2026 15:47

Witamy,

Dziękujemy za wiadomość. Odpowiemy na nią jak najszybciej.

Pozdrawiam
rozik2

SYSTEM 05.03.2026 15:32

Kupujący poprosił nas o pomoc. Odpowiemy tak szybko, jak to możliwe.

ADMIN 05.03.2026 17:25

lukas23tychy, rozumiem, że sprawa jest dla Pana ważna.

Z dyskusji wynika, ze zgłasza Pan brak otrzymania wody.

rozik2, kupujący informuje, że nie otrzymał zamówienia.

Proszę o załączenie w dyskusji potwierdzenia nadania paczki wraz z widocznymi danymi odbiorcy lub numerem do śledzenia przesyłki, najpóźniej do jutra 6 marca do godziny 18:30.

lukas23tychy, jeśli w powyższym terminie sprzedający nie załączy potwierdzenia, proszę, aby skorzystał Pan z opcji „poproś o pomoc Allegro”. Poinformuję wtedy, w jaki sposób może Pan odzyskać pieniądze.

ADMIN 06.03.2026 14:29

Sprzedający nadał przesyłkę Allegro: A003YIMGE4, która jest już w drodze i wkrótce dotrze do Kupującego.<br>Poinformuję, gdy zmieni status na doręczoną.

ADMIN 06.03.2026 14:30

Sprzedający nadał przesyłkę Allegro: A003YIMG51, która jest już w drodze i wkrótce dotrze do Kupującego.<br>Poinformuję, gdy zmieni status na doręczoną.

ADMIN 09.03.2026 06:24

Przesyłka Allegro: A003YIMGE4 jeszcze dziś powinna dotrzeć do Kupującego.<br>Gdy tak się stanie, proszę, by Kupujący oznaczył Dyskusję jako rozwiązaną.

ADMIN 09.03.2026 06:29

Przesyłka Allegro: A003YIMG51 jeszcze dziś powinna dotrzeć do Kupującego.<br>Gdy tak się stanie, proszę, by Kupujący oznaczył Dyskusję jako rozwiązaną.

ADMIN 09.03.2026 10:47

Przesyłka Allegro: A003YIMGE4 <b>została dostarczona</b>.<br/>Sprawdź <a href="https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/kupione/7e1adab0-1542-11f1-9e21-b345c3b8e5e9#przesylka" target="_blank">szczegóły dostawy</a>.<br/><br/><b>Wiadomość do kupującego</b><br/>Daj znać, jeśli potrzebujesz kontynuować Dyskusję. W przeciwnym razie zakończymy ją we wtorek, 10 mar, o godz. 11:47. Jeśli napotkasz dalsze problemy Dyskusję będzie można rozpocząć ponownie do 2 lat po zakupie.

ADMIN 09.03.2026 10:48

Przesyłka Allegro: A003YIMG51 <b>została dostarczona</b>.<br/>Sprawdź <a href="https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/kupione/7e1adab0-1542-11f1-9e21-b345c3b8e5e9#przesylka" target="_blank">szczegóły dostawy</a>.<br/><br/><b>Wiadomość do kupującego</b><br/>Daj znać, jeśli potrzebujesz kontynuować Dyskusję. W przeciwnym razie zakończymy ją we wtorek, 10 mar, o godz. 11:48. Jeśli napotkasz dalsze problemy Dyskusję będzie można rozpocząć ponownie do 2 lat po zakupie.

ADMIN 10.03.2026 10:47

<strong>Wiadomość dla kupującego</strong> <br> Zakończyliśmy Dyskusję, ponieważ Twój problem został rozwiązany.<br> W przypadku dalszych wątpliwości <a href="https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa?groupId=051a8dce-8a05-3d2d-8c25-74076a854b4d" target="_blank">zgłoś ponownie problem</a>.