Zwroty i reklamacje

Sprawy posprzedażowe i wiadomości klientów z Allegro

Wróć do listy Dyskusja Zamknięta
Sprawa

I have not received the product

Dzień dobry. Proszę o wyjaśnienie sytuacji.

Klient
MIROBL1
Utworzono
04.03.2026 18:47
Termin decyzji
05.03.2026 18:47
Numer sprawy
f74840af-5a40-4880-bd08-dc3cb8816da8

Wiadomości

MIROBL1 04.03.2026 17:47

Dzień dobry. Proszę o wyjaśnienie sytuacji.

MIROBL1 04.03.2026 17:48

Nie otrzymałem przesyłkę, brak kontaktu ze sprzedającym.

rozik2 04.03.2026 17:54

Dzień dobry!

Dziękujemy za pytanie, odpowiemy na nie jak najszybciej.
Z góry przepraszam za wszelkie niedogodności.
Proszę o chwilę cierpliwości.
Sprawa została przekierowana do osoby zajmującej się tą tematyką.

Pozdrawiam serdecznie
rozik2

rozik2 05.03.2026 08:16

Dzień dobry. Odpowiedzieliśmy na wiadomość i zaproponowaliśmy rozwiązania. W związku z odstąpieniem od umowy zwrocilismy wpłatę. Pozdrawiamy

ADMIN 05.03.2026 08:37

Sprzedający zwrócił Ci pieniądze za zakupy: 73,90 PLN.<p>Pieniądze w ciągu 3-7 dni roboczych trafią na konto lub kartę, z którego był opłacony zakup. W mejlu znajdziesz informacje o zwrocie.</p><p>Zakończyliśmy Dyskusję w związku z rozwiązaniem problemu. W przypadku dalszych problemów <a href="https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa?groupId=f9fa2b66-c20b-3ac4-a972-f79c62e5d035" target="_blank">zgłoś ponownie problem</a>.</p>