Zwroty i reklamacje

Problem: inny

Opis: co z zamówieniem?

Oczekiwane rozwiązanie: wymiana

Warunki reklamacji: reklamacja ustawowa Adres kupującego:
Katarzyna Kogut
Wetlina 35
38-608 Wetlina
++48 661986425

mateuszindygo, nie musisz odsyłać towaru.
Sprzedający rozpatrzy reklamację na podstawie formularza.

Dzień dobry,

przepraszamy za wydłużony czas realizacji zamówienia. W ostatnim czasie mieliśmy chwilowe trudności organizacyjne związane z bardzo dużą liczbą zamówień do obsłużenia.

Państwa zamówienie jest już w trakcie przygotowania i powinno zostać nadane jeszcze dzisiaj.

Dziękujemy za cierpliwość oraz wyrozumiałość.
Pozdrawiamy
Sklep rozik2

Reklamacja uznana
Proponowane rozwiązanie: Wymiana na nowy towar

uznana

rozik2, zaprosiliśmy kupującego do złożenia wniosku w ramach Allegro Ochrony Kupujących. Poinformujemy Cię o jego statusie w kolejnych wiadomościach.

Dzień dobry. W ubiegłym miesiącu zlecaliśmy przez Allegro prośbę o dopłatę do kaucji zwrotnej za opakowania (nie została ujęta w zamówieniu). W zwiazku z brakiem jej opłącenia zwróciliśmy Państwu środki za to zamówienie. Przepraszamy za niedogodności. Pozdrawiamy

Numer zwrotu: dab05422-2113-11f1-9144-6df9b755b8b6