Brak kontaktu, brak informacji co dzieje sie z przesyłka (woda cisowianka) od 27 lutego
Zwroty i reklamacje
Sprawy posprzedażowe i wiadomości klientów z Allegro
I have not received the product
Brak kontaktu, brak informacji co dzieje sie z przesyłka (woda cisowianka) od 27 lutego
- Klient
- Client:35020554
- Utworzono
- 10.03.2026 17:30
- Termin decyzji
- 11.03.2026 17:30
- Numer sprawy
- f2a13a34-8b8d-4ee7-b3da-aa11e23a5bda
Wiadomości
Dzień dobry!
Dziękujemy za pytanie, odpowiemy na nie jak najszybciej.
Z góry przepraszam za wszelkie niedogodności.
Proszę o chwilę cierpliwości.
Sprawa została przekierowana do osoby zajmującej się tą tematyką.
Pozdrawiam serdecznie
rozik2
Dzień dobry. Pisaliśmy do Państwa wiadomość w dniu 27.02.2026. Jest widoczna w centrum wiadomości u góry (wystarczy przewinąć korespondencję).
Treść poprzedniej wiadomości, na którą nie otrzymaliśmy odpowiedzi i płatności:
Kaucja za opakowania zwrotne 60,00zł
Dzień dobry,
uprzejmie informujemy, że w najnowszej dostawie wody Cisowianka niegazowanej 500 ml została wprowadzona obowiązkowa kaucja za opakowania.
W związku z tym, dla Państwa zamówienia naliczona została dodatkowa opłata wynikająca z liczby zamówionych sztuk.
Przesyłamy numer rachunku do opłacenia kosztu kaucji w wysokości 60,00zł
47 1870 1045 2078 1063 9872 0001
W tytule należy wpisać nick z Allegro
Uprzejmie prosimy o opłacenie wskazanej kwoty, abyśmy mogli zrealizować zamówienie. Jeżeli nie wyrażają Państwo zgody na dopłatę, prosimy o informację o rezygnacji z zamówienia — w takim przypadku niezwłocznie zwrócimy wpłacone środki.
Dziękujemy za zrozumienie i czekamy na decyzję.
Dzień dobry
W związku z brakiem informacji o odstąpieniu od umowy i nieopłaceniu kacuji za opakowania zwrotne anulowaliśmy zamówienie i zwróciliśmy środki.
Pozdrawiamy
Sprzedający zwrócił Ci pieniądze za zakupy: 184,50 PLN.<p>Pieniądze w ciągu 3-7 dni roboczych trafią na konto lub kartę, z którego był opłacony zakup. W mejlu znajdziesz informacje o zwrocie.</p><p>Zakończyliśmy Dyskusję w związku z rozwiązaniem problemu. W przypadku dalszych problemów <a href="https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa?groupId=8ea5f13f-e0e1-360b-bb97-ffe571cf1dac" target="_blank">zgłoś ponownie problem</a>.</p>